Отзыв: Служба доставки авито - Полное разочарование после длительного времени пользования данной услугой
Достоинства: Вот как-то они заканчиваются
Недостатки: Постоянно проблемы с упаковкой при доставке
Раньше пользовалась с удовольствием Авито-доставкой, т. к. рядом с домом находится почтовое отделение и еще несколько пунктов приема. Но последнее время начались какие-то чудеса. Я уж и не говорю о том, что Авито постоянно увеличивает комиссию для продавцов за свою доставку.
Я стараюсь упаковать посылку дома, если есть во что, чтобы было и симпатично, и надежно. Но вот кончилась своя упаковочная тара, и так как Авито информирует, что упаковка в пункте приема предоставляется бесплатно, я пошла отправлять заказ на почту, только обернув предмет отправки в бумагу и заклеив скотчем. На почте мне сказали, что закончились маленькие коробки, предоставили огромную. Так как надо было отправить не хрупкую и небьющуюся вещь, отправила так. При второй отправке мне на почте сказали, что коробки на Авито-доставку не дают, только пакеты. Ну отправила и написала в поддержку Авито, что их на почте не очень-то и любят. Обещали разобраться с ситуацией. Видимо, разобрались). Сегодня в третий раз понадобилось отправить вещь покупателю. Обернула в непромокаемую бумагу на всякий случай, перевязала, пришла на почту и попросила еще упаковать в их пакет для надежности. На что мне был дан ответ:"Авито нам за это не платит и упаковку не предоставляет, все платно". Хорошо, с собой был и свой пакет и банковская карта. А так бы домой пришлось идти не солоно хлебавши. Вот как это понять? Попыталась связаться со службой поддержки, но там чат-бот предлагает готовые ответы и свой вопрос я задать не могу. Испортилось Авито(. Видимо, надо продавать только в своем городе...
Я стараюсь упаковать посылку дома, если есть во что, чтобы было и симпатично, и надежно. Но вот кончилась своя упаковочная тара, и так как Авито информирует, что упаковка в пункте приема предоставляется бесплатно, я пошла отправлять заказ на почту, только обернув предмет отправки в бумагу и заклеив скотчем. На почте мне сказали, что закончились маленькие коробки, предоставили огромную. Так как надо было отправить не хрупкую и небьющуюся вещь, отправила так. При второй отправке мне на почте сказали, что коробки на Авито-доставку не дают, только пакеты. Ну отправила и написала в поддержку Авито, что их на почте не очень-то и любят. Обещали разобраться с ситуацией. Видимо, разобрались). Сегодня в третий раз понадобилось отправить вещь покупателю. Обернула в непромокаемую бумагу на всякий случай, перевязала, пришла на почту и попросила еще упаковать в их пакет для надежности. На что мне был дан ответ:"Авито нам за это не платит и упаковку не предоставляет, все платно". Хорошо, с собой был и свой пакет и банковская карта. А так бы домой пришлось идти не солоно хлебавши. Вот как это понять? Попыталась связаться со службой поддержки, но там чат-бот предлагает готовые ответы и свой вопрос я задать не могу. Испортилось Авито(. Видимо, надо продавать только в своем городе...
Время использования | 2024 |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Полное разочарование после длительного времени пользования данной услугой |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Комиссия нужна, чтобы Авито Доставка сохраняла своё качество и продолжала развиваться. Сначала Авито Доставка была полностью бесплатной, сейчас — это выгодный и популярный способ отправки товаров по всей России.