Ruslen, здравствуйте! Для скорейшего решения Вашего вопроса требуется уточняющая информация - это номер телефона, указанный при оформлении заказа в интернет-магазине. Данные сведения можно оставить здесь или отправить письмо на адрес электронной почты info@pickpoint.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО), в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.