Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Бонусная программа оказалась враньем компании onetwotrip.
Достоинства: Заманчивая программа кэшбека, но накопленным невозможно воспользоваться
Недостатки: Обман с программой кэшбека баллами (трипкоинами).
Бонусная программа onetwotrip не работает. Я не смог применить накопленные 7792 трипкоина т. к. когда нажимаешь на кнопку «использовать» трипокины постоянно выдает ошибку «компания onetwotrip уже работает над решением проблемы».
Хотел создать промокод на 5000 для проживания в отеле Санкт-Петербурга. И такая ситуация у всех пользователей onetwotrip т. к. у друзей моих имеется 1200 трипкоинов и они тоже не могут ими распорядиться т. к. у onetwotrip можно только накапливать бонусы, но нельзя ими воспользоваться.
Хотел создать промокод на 5000 для проживания в отеле Санкт-Петербурга. И такая ситуация у всех пользователей onetwotrip т. к. у друзей моих имеется 1200 трипкоинов и они тоже не могут ими распорядиться т. к. у onetwotrip можно только накапливать бонусы, но нельзя ими воспользоваться.
| Время использования | Июль 2024 |
| Стоимость | 76000 ₽ |
| Год пользования услугами | 2024 |
| Общее впечатление | Бонусная программа оказалась враньем компании onetwotrip. |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Программа лояльности по-прежнему работает, бонусы можно накапливать и использовать в счет будущих путешествий. Странно, что у вас возникли ограничения, такого быть не должно.
Пожалуйста, пришлите в нашу службу поддержки данные вашего профиля, а также скриншот или запись экрана с попыткой использовать бонусы. Это можно сделать через чат в мобильном приложении OneTwoTrip или по электронной почте support@onetwotrip.com
Специалисты технической поддержки проверят, почему так происходит, и подскажут, как исправить ситуацию!