Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Обвинили во вранье
Достоинства: Были раньше
Недостатки: Бардак
Пользуюсь Сбермаркетом (теперь Купером) уже несколько лет. Было очень удобно, особенно во время пандемии. Сейчас с каждым днем качество обслуживания падает - то недовоз, то откровенно испорченный товар, то курьеров по 6 часов изут, а затем отменяют заказ. Сегодня был "контрольный выстрел." Получила заказ из Пятерочки. Не положили 1 позицию. Написала в поддержку, а мне отвечают - нет, там все в порядке. Позвонила. Оператор тоже ответил - с заказом все в порядке. Получается, я вру? На что он мне посоветовал проверять заказ при курьере. То есть надо теперь все пакеты развязывать ( а заказываем мы не одну сумочку) и проверять. Наверное, еще и тухляк лучше сразу обнюхать. Не знала, учту. Спасибо за науку. А вот советовать данную службу больше никому не буду. Очень неприятно.
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Подольск |
Город или поселок | Подольск |
Общее впечатление | Обвинили во вранье |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву