Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Отвратмтелтный сервис, привозят не те продукты, отказывают в замене
Достоинства: Нет
Недостатки: Обман потребителя
Привезли кофе Jardin вместо Lavazza, отказали в замене, в возврате средств, вообще никакой поддержки клиенту, чат бот одни отписки, оператор сказал, что с заказом все в порядке, проблему ему не решают. Первый раз столкнулась с такой ситуацией по доставке и обратной связи, никогда не пользуйтесь данным сервисом!
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Новгородская область |
Район | Городской округ Великий Новгород |
Город или поселок | Великий Новгород |
Общее впечатление | Отвратмтелтный сервис, привозят не те продукты, отказывают в замене |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву8
Поделитесь, пожалуйста, номером заказа в ответном комментарии. Всё проверим и проконсультируем вас.
Согласно правилам работы сервиса — вы можете проверить комплектность, ассортимент, количество и качество товаров в момент получения заказа. Об этом говорится в пункте 6.9.