Приехали на неделю с ребёнком и пожалели. Номер категории люкс по цене 17000 на человека обшарпан так, что создаёт ощущение дешевого хостела: на стенах рваные в разводах обои, дверь межкомнатная вся ободрана, диван с разорванной до фанеры обивкой после 2 дней пребывания сломался совсем, заменили. В ресторане есть нечего, на первое выбора нет бульон и какой-нибудь суп, чаще всего крем-суп, шашлык и печень все в жилах, не разжевать, сегодня блины подали горелые, спросили у повара почему, ответ значит вам не повезло, ну и т. п. хамят уже часто, менеджеру все равно, отделывается дежурной фразой: приносим свои извинения…сегодня остались без ужина, 25 мин стояли в очереди за блинами ребёнку, так и ушли ни с чем, остальное было невкусно. Отель не стоит и половины тех денег, которые мы заплатили,

не соответствует и 4 *. Позор руководству!