Мне как экономисту и бывшему предпринимателю было интересно узнать, как компания, владеющая сетью магазинов "Kari", получает прибыль, отдавая одну треть товара бесплатно по акции "Два покупай, один получай бесплатно". Оказывается, при оформлении заказа стоимость "бесплатного" товара добавляется к первоначальной цене! Об этом мне стало известно 3 августа сего года при оформлении в городе Нижний Новгород заказа № 272358418 на покупку обуви в "личном кабинете" интернет-магазине "Kari". В этот день мной были выбраны три пары обуви:
1) Туфли артикул W2176131 стоимостью 1806 руб.
2) Босоножки артикул W1176544 стоимостью 1971 руб.
3) Шлёпанцы артикул W1356275 стоимостью 821 руб.
Сумма составила 4598 руб.
Я сделала скрин-шот о составе и стоимости товара ВО ВРЕМЯ оформления заказа, который прилагаю.
Однако после окончания оформления заказа стоимость обуви увеличилась до 5597 руб., в том числе :
1) На Туфли артикул W2176131 стоимость возросла до 2199 руб.
2) На Босоножки артикул W1176544 стоимость возросла до 2399 руб.
3) На Шлёпанцы артикул W1356275 стоимость возросла до 999 руб.
С учётом добавленного мной "клатча" А57254 артикул 10501310 ценой 999 руб. общая стоимость товара по Заказу № 272358418 по расчёту оператора составила 6596 руб., а после применения оператором к "клатчу" акции "Два товара покупай, один получай бесплатно" по расчёту оператора общая стоимость покупок к оплате составила 5597 руб.
Таким образом, первоначальная стоимость трёх пар обуви при " бесплатном" клатче увеличилась на сумму (4598 руб. - 5597 руб.) = - 999 руб. - то есть на стоимость "бесплатного подарка".
Скрин-шоты из личного кабинета о составе и стоимости товара ПОСЛЕ оформления заказа с рассчитанной оператором суммой "к оплате" прилагаю.
После этого я написала обращение в онлайн-чат о завышении цены на обувь с просьбой пересчитать мне стоимость заказа без оплаты "бесплатного" клатча, однако ответа по существу предъявленной претензии с онлайн-чата не последовало.
Также не последовало ответов по существу предъявленной претензии на мои письма, направленные с моей электронной почты в интернет-магазин "Kari" с предложением продать мне товар по первоначальной цене. В том числе, несмотря на то, что в действиях сотрудников интернет-магазин "Kari" имеются признаки мошенничества, проигнорировано обращение с предложением урегулировать вопрос с ценами без привлечения контролирующих государственных органов.
До сего дня - то есть до 11 августа - по существу предъявленных мной претензий о завышении цен на товар по Заказу № 272358418 ответа я не получила. Срок хранения заказа продлён, в настоящее время он пока мной не выкуплен.
Размещая на сайте "Отзовик" настоящее обращение, я имею целью выкупить обувь по цене, первоначально указанной при оформлении Заказа № 272358418:
1) Туфли артикул W2176131 стоимостью 1806 руб.
2) Босоножки артикул W1176544 стоимостью 1971 руб.
3) Шлёпанцы артикул W1356275 стоимостью 821 руб.
"Клатч" - бесплатно.
ПРИЛОЖЕНИЕ: Скрин-шоты из"личного кабинета" с сайта Kari на перечень и стоимость товара при начале и окончании оформления заказа № 272358418.

Надежда Михайловна. 11 августа 2024г.