Заказала запеченные роллы что бы отпраздновать день рождения с подругой. Из положительных моментов - заказ приехал вовремя. Только вот курьер видимо несколько раз по дороге ронял заказ или жонглировал им, потому что приехали не роллы, а рисовое месиво. Обратилась в поддержку, где получила ответ "к сожалению, компенсация в вашем случае не предусмотрена". Да и всё общение с поддержкой - заскриптованные стандартные фразы. Получается заплатила ресторану за заказ, курьеру за доставку, яндексу за сервис, а получила не заказ, а помои + дополнительные расходы на другой заказ + испорченное настроение. То чувство, когда думаешь, что всё, это дно, хуже быть не может, но снизу постучали.