По самому ресторану вопросов нет.
А вот то что касается логистике недосбера! Уже во второй раз мне заказ задерживают до 2 часов!!
Если не хотите быть героем сценки "медлительный курьер" в исполении Писаренко, то НИКОГДА! НИ-КО-ГДА!!! Не заказывайте еду из ресторана через эту компанию!
Во-первых, они понятия не имеют о загрузке ресторанов и во5мя доставки проставляю наобум погадав по звездам. Им просто кажется что все должно получится.
Во-вторых, они несколько раз переносят сроки доставки каждый раз уверяя что это последний и курьер прилетит к вам на крыльях понятия не имея кого из курьеров и в какие сроки им удастся поставить на этот заказ.
В-третьих, им плевать на очередность заказов! Моего курьера в процессе ожидания заказа отправили отправили по другому адресу! Уму непостежимо! Срывая заказ снимать курьера!
И, вишенка на торте! Мне звонит курьер спустя 2 часа ожидания и заявляет что у него сбоит система, он не может забрать заказ и спрашивает у меня как ему решить эту проблему.
Бинго!!!
Никогда! НИКОГДА!!!! Не связывайтесь с Купером!
Ответ на вопрос рекламы: а что изменилось? - Стали помойкой с полным безразличием к клиентскому сервису!