1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Служба доставки СДЭК (Россия, Москва) - Негативное

Достоинства: Обещают быструю доставку
Недостатки: При возникновении проблемы оператор отвечает - можете написать претензию, и все.
Заказывали доставку сдек, заявленное время доставки было 25 июля. В указанное время доставки посылки не было, после звонка в службу сказали доставка задерживается. В пункт выдачи посылка приехала 27 числа. Мы уже уехали. На вопрос о времени хранения посылки до нашего возвращения служба доставки сдек сообщила - срок хранения 2 недели и если не успеете получить - решайте вопрос с продавцом. То есть задержка по вине службы сдек, а срок хранения нужно решать с продавцом !!!!! Пришлось приехать раньше и получить заказ. После этого при получении была написана претензия, срок рассмотрения 10 рабочих дней. Как я понимаю служба доставки должна работать без выходных, 10 дней прошло. Никакого ответа пока нет...
Постараюсь на будущее не пользоваться этой службой доставки
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Общее впечатление Негативное
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет