За все мои заказы (к сожалению, мне не хватило одного раза, чтобы перестать заказывать тут), ВСЕГДА возникала проблема с доставкой. Закрою глаза на то, что курьеры забывают отдать приборы, или же попросту не берут их, ведь вроде как это проблема самого ресторана, а не сети доставок. Закрою глаза, что мне вручили просрок, от которого я чувствовал себя плохо, ведь служба доставки тоже не причастна к этому.
Все, что требуется от доставщиков - доставить еду в назначенный срок, но извините, даже с этой ЕДИНСТВЕННОЙ обязанностью Купер справится не может. из 4 раз, что я пытался заказать еду здесь, в назначенный срок не приехало НИЧЕГО.
Что же, иногда такое случается, благо есть служба поддержки, которая ответит на любой вопрос и будет держать в курсе, когда же приедет мой заказ, за который я заплатил свои деньги.
Спойлер: даже с этим они не справились. При попытке написать в службу поддержки отвечает бот, и при любом из вопросов, следует ответ, мол ваше сообщение передано в службу поддержки. Увы, ответа так и не последовало НИ РАЗУ. Пришлось тратить свое время и самому дозваниваться до нее, и в знак извинений мне дали купон на скидку. Угадайте, что произошло, когда я попытался воспользоваться им)))). Да, мне снова не привезли заказ в назначенное время, а техподдержка решила не отвечать. Спрашивается, зачем мне купон, если еда все равно не доедет и мне придется ждать возвращения денег.

Крайне не рекомендую пользоваться этой доставкой, ведь еду в лучшем случае привезут остывшую и когда уже будет не надо, в худшем, вы просто потратите 2+ часа и не получите НИ ЧЕ ГО.