1
Отзыв рекомендуют 4 8

Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Неспелый арбуз , гнилые помидоры и другие "приятные" впечатления

Достоинства: быстро
Недостатки: надо тащить бОльшую часть покупок до помойки самостоятельно
1) Арбуз приехал неспелый, со странным расположением семян. Как бонус, сборщик БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ со мной(хотя в комментариях указала необходимость связаться)положил на 1,5 кг больше, чем я просила.

2) Варенье приехало со вскрытой банкой, попробовала открыть (без хлопка). Есть такое, разумеется, не будем. Вероятно, курьер, по пути решил полакомиться, либо же попался брак, тогда оно забродило уже какое-то время назад...
3) Все, что должно было приехать в замороженном виде, приехало растаявшим(рыба, ягоды)
4) Помидоры, заказала на 1500 руб одних только помидор... частично приехали мятые и гнилые.

Общая сумма заказа 7700руб. Заказала по максимуму на день рождения ребенку.
Спасибо за праздник, купер! В дальнейшем приложу фото, если не забуду, арбуза и остальных товаров в помойке на улице. Благодарствую.

В возврате денежных средств или обмене товары мне было отказано. Даже просто забрать попросила арбуз, без возврата -отказали.

варенье приехало со вскрытой банкой, попробовала открыть без хлопка



неспелый арбуз со странным расположением семян



Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото



Купер - доставка продуктов на дом фото

Время использования более 5 лет
Стоимость 7700 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Косыгина, МЕТРо магазин
Общее впечатление Неспелый арбуз , гнилые помидоры и другие "приятные" впечатления
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву8

Купер
Официальный представитель
Здравствуйте!

Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Приносим свои извинения, что не смогли порадовать покупками.

Если не затруднит, подскажите номер заказа. Хотим во всем оперативно разобраться и проработать ошибки.
Клиент 11111
H06782976692
какие тут могут быть ошибки? Замечательная схема: не имеет значения, какого качества товар ты продал или в каком виде он приехал, главное получить деньги. Молодцы.
mercader
разбираться не будут и деньги не вернут
Клиент 11111
Да, это я уже поняла. По телефону дама сказала, что необходимо было проверять товары при курьере. Правда, она не пояснила, каким именно образом я должна была вскрыть банку варенья чтобы убедиться в том, что нет "хлопка" и как можно было разрезать арбуз при нем же…
lubbe331
В следующий раз обязательно проверяйте все товары при получении - помидоры то явно можно было окинуть взглядом. А арбуз - мы уже третий в палатке у дома берем невкусный, а Купер привез сладкий красный))) так что все относительно
Клиент 11111
Спасибо за совет. Я теперь буду самостоятельно ходить за продуктами, придется как-то обойтись без купера.
Gobiga
И правильно сделаете!У меня нервы с этим Купером не выдержали,покрыла их отборным матом,и удалила их приложение!!!Напишу отзыв обязательно о них на днях.Мы с мужем в шоке от этого сервиса
Клиент 11111
Да, к сожалению, сервис испортился очень сильно в последнее время.