4
Отзыв рекомендуют 1 2

Отзыв: Onetwotrip.com - онлайн-сервис для планирования путешествий - Последние 1,5 года покупаю билеты и бронирую отели только через Onetwotrip

Достоинства: Надёжность, удобство, программа лояльности, блог, конкурсы и акции
Недостатки: Много ограничений в программе лояльности
Здравствуйте!

Я очень люблю путешествовать, считаю это наиболее интересным способом саморазвития и неотъемлемой частью своей жизни. Конечно же, наибольший интерес у меня вызывает заграница, а из тех стран, где мне удалось побывать, моё сердце полностью захватила прекрасная Италия.

Поэтому, когда границы были закрыты, я была (мягко говоря) очень расстроена и не могла поверить, что больше никогда не попаду в мою любимую страну!

Но всё изменилось и теперь, хоть и не без трудностей, россияне могут снова путешествовать по миру.

КАК Я НАЧАЛА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ONETWOTRIP

Зимой 2023 года, после длительного и вынужденного перерыва, я снова собралась на встречу с любимой Италией и именно эта поездка стала решающей для моих "отношений" с онлайн-сервисом OneТwoТrip.

Конечно, я слышала о нём раньше, и, как выяснилось в личном кабинете, впервые я воспользовалась услугами OneТwoТrip в далёком 2013, а потом последовал длиииииннющий перерыв.


И вот, 10 лет спустя, я беру авиабилеты из Еревана в Венецию по очень привлекательной цене через этот сервис. Перелёт осуществлял лоукостер Wizz Air и я хочу рассказать вам историю, после которой я решила брать авиабилеты только через OneТwoТrip.

Ещё до поездки я узнала, что есть некий "нюанс" с Wizz Air и нужно будет самостоятельно проходить онлайн-регистрацию, иначе придётся доплачивать. Цифра в тех источниках фигурировала в 30 евро.

В ту сторону OneTwoTrip прислал мне посадочный талон без каких-либо напоминаний и я долетела без проблем.

А вот обратный билет из Рима я взяла через другой сервис, который не просто не прислал мне посадочный, но не оставил каких-либо контактов для связи, из-за чего мне пришлось в аэропорту стоять огромную очередь на регистрацию, доплатить 40 евро (что равнялось практически цене билета!) и потом ещё бежать со всех ног на самолёт, т. к. время уже подходило к вылету...

Эти ужасные "приключения" подтолкнули меня к следующему выводу: билеты нужно брать через OneTwoTrip, который либо сам пришлёт посадочные, либо можно будет с ними связаться для решения подобной проблемы.

Возможно, цена билета будет незначительно дороже, но зато мне будет спокойнее.

В дальнейшем этот вывод подтвердился: мы с мужем ещё 2 раза успели слетать в Италию и один раз посадочные нам не выслали, но после общения со службой поддержки вопрос был решён:

ОneТwoТrip

ПРИЛОЖЕНИЕ

Само приложение оформлено красиво и удобно:

ОneТwoТrip

Как оказалось, через OneTwoTrip можно не только бронировать отели и покупать авиа/жд/автобусные билеты, но и заказывать экскурсии и даже арендовать машину!

А ещё можно приобрести подарочный сертификат с дизайном на выбор:

ОneТwoТrip

Почитать интересный блог:

ОneТwoТrip

И прямо сейчас поучаствовать в конкурсе-игре "Азия на миллион", в котором можно выиграть одно из 12 путешествий:

ОneТwoТrip

И супер-приз - миллион на путешествие!!!

Я, конечно же, с надеждой участвую в первом этапе))

ТРИПКОЙНЫ, СТАТУСЫ, БОНУСЫ

Разумеется, у OneTwoTrip есть своя программа лояльности, которая включает в себя 4 статуса и собственную "валюту" - "трипкойны".

Я даже не вникала в эту систему и толком не знаю, как у меня это получилось, но сейчас я являюсь гордой обладательницей самого высокого статуса - "Премиум":

ОneТwoТrip

Не буду переписывать все привилегии и нюансы получения статуса, но для тех, кому интересно, прикреплю подробный скрин:

ОneТwoТrip

Но лучше, конечно, скачать приложение и там почитать все подробности))

За каждое моё бронирование мне начисляют "трипкойны", которые равноценны рублям и в дальнейшем я могу оформить в промокоды и применить в качестве скидки при следуюющих бронированиях.

Вот небольшая история моих начислений и трат:

ОneТwoТrip

"Трипкойны" также можно также получить за приглашение друзей в приложение и т. п., что, безусловно, радует.

Но... здесь не всё так круто, как мне хотелось бы... Например, "трипкойны" вам начислят не сразу, а только после завершения поездки или проживания в отеле.

При покупке билетов вы можете использовать максимальный промокод в 2000 рублей. С отелями история куда интереснее: тут можно даже 20.000 применить!

Если ты используешь промокод, то "трипкойны" за этот заказ тебе не начислят((

В общем, многовато ограничений, на мой взгляд. Ах, да, ещё неиспользованные "трипкойны" сгорают в течение года((

Есть ещё такое предложение, как "Карта с большим кэшбеком", которую я себе ещё не выпустила и рассказать что-то более подробно пока не буду.

Что мне ещё здесь нравится, так это то, что я могу посмотреть свою статистику: в каких странах и городах была, сколько километров в пути намотала...

ОneТwoТrip

БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ

Помимо покупок авиабилетов за эти 1,5 года я также активно бронировала отели.

Ранее я пользовалась для этих целей одним популярным сервисом, который теперь россиянам использовать крайне сложно из-за санкций.

OneTwoTrip стал отличной альтернативой.

Выбор огромный, на любой вкус и бюджет. И, опять же, возможность решить какие-то вопросы с отелем через службу поддержки OneTwoTrip. Например, мне нужно было уточнить вопрос по времени заселения, а в информации для связи отель указал неверный адрес и агент поддержки прислал мне необходимую информацию:

ОneТwoТrip

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

И вот, пожалуй, мой рассказ об использовании онлайн-сервиса OneTwoTrip подходит к концу. Я пользуюсь им, потому что уверена, что в каких-то "экстренных" ситуациях не останусь наедине со своей проблемой, мне окажут необходимую поддержку.

Мне удобно выбирать авиабилеты и отели через этот сервис.

Приложение приятно для глаз и комфортно в использовании.

А вот программа лояльности могла бы быть и полояльнее)) Хотя бы разрешили бы использовать "трипкойны" в той сумме, какая есть, уже было бы супер! Но... За это снимаю одну "звёздочку" и ставлю 4.

А в сентябре с супругом собираемся посетить Стамбул и оттуда несколько мест в Черногории. Билеты уже взяла через OneTwoTrip, а к отелям ещё присматриваюсь))

И надеюсь, что проверенный сервис OneTwoTrip в очередной раз поможет нам отлично провести отпуск!

Благодарю за внимание!
Время использования 1,5 года
Год пользования услугами 2024
Общее впечатление Последние 1,5 года покупаю билеты и бронирую отели только через Onetwotrip
Моя оценка
4
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву2

OneTwoTrip
Официальный представитель
Здравствуйте, Вера!
Наша служба поддержки работает 24/7 и готова помочь в любой ситуации. Рады, что вы остались довольны работой специалистов и сервисом в целом :)
Благодарим вас за столь подробный отзыв и отличную оценку и желаем приятного отдыха!
Ladette4444
Благодарю!