Отзыв: Сеть магазинов "Kari Kids" (Россия, Обнинск) - Отвратительно
Достоинства: Никаких
Недостатки: Хамство и надменность
Приехали 27.08 специально из Малоярославца в Обнинск, в магазин Обними, купить дочке обувь.
На кассе сказали что спишем бонусы. Продавец Анна сказала, что списывать бонусы по номеру телефона нельзя. Хотя неделю назад покупая 3 пары обуви в Кари, все это сделать можно было. На вопрос "почему", нам по-хамски ответили, что хотите я позову администратора. На это мы сказали, что отставим отзывы о таком общении, и обычно за такое обращение увольняют. Но продавец Анна продолжила надменно разговаривать и спросила нас "это угроза?"
Когда у нас отзывы о хамском обслуживании и том, что за такое отношение к покупателям увольняют, стали угрозами. Когда мы уже уходили, продавец добавила, что вам нам тоже не поздороваться и это была действительно угроза, прозвучавшая в адрес ребёнка, моей супруги и меня.
Магазин не рекомендую.
На кассе сказали что спишем бонусы. Продавец Анна сказала, что списывать бонусы по номеру телефона нельзя. Хотя неделю назад покупая 3 пары обуви в Кари, все это сделать можно было. На вопрос "почему", нам по-хамски ответили, что хотите я позову администратора. На это мы сказали, что отставим отзывы о таком общении, и обычно за такое обращение увольняют. Но продавец Анна продолжила надменно разговаривать и спросила нас "это угроза?"
Когда у нас отзывы о хамском обслуживании и том, что за такое отношение к покупателям увольняют, стали угрозами. Когда мы уже уходили, продавец добавила, что вам нам тоже не поздороваться и это была действительно угроза, прозвучавшая в адрес ребёнка, моей супруги и меня.
Магазин не рекомендую.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Калужская область |
| Район | Городской округ Обнинск |
| Город или поселок | Обнинск |
| Улица | Курчатова |
| Дом № | Тц Обними |
| Общее впечатление | Отвратительно |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от процесса приобретения продукции в нашем магазине.
Высокий уровень сервиса - одна из важнейших задач для нас. Наши сотрудники всегда вежливы и отзывчивы в обслуживании покупателей. Приносим вам извинения за то, что во время посещения нашего магазина ситуация сложилась иначе. Мы приняли во внимание ваши замечания для дальнейшей работы.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Условия сервиса и стандартам обсуждения у вас соответствует только магазан в ТЦ Атлас.
Делали покупку 11.08.
Подойдя с покупками на кассу, без каких либо вопросов нам стали рассказывать как и что мы можем оплатить. Удивило то ,что терерь можно было рассплачиваться бонусами "Спасибо". Именно в тот раз техника продажи продавцов консультантов и сервис был на высоте.