1
Отзыв рекомендуют 0 2

Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Ужасное отношение к покупателю. Весь день у них возвраты

Достоинства: Нет
Недостатки: Хамский персонал, некачественная обувь, завышенные цены
Отношение к покупателю безобразное, администраторы и даже директор полностью запрограммированы на то, чтобы только не принять некачественный товар обратно. Про качество соответственно вообще молчу, хоть и не малая цена. Можно смириться с недобросовестным изготовителем, Но с хамским поведением продавцов и администраторов никогда. Ждите проверки, разозлили не на шутку.
Время использования 1 месяц
Стоимость 2900 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Саратовская область
Район Городской округ Саратов
Город или поселок Саратов
Улица Проспект Столыпина , ТЦ Манеж
Общее впечатление Ужасное отношение к покупателю. Весь день у них возвраты
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву2

KariKari
Официальный представитель
Добрый день, lenohek35!
Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
lenohek35
Считаю, что это просто красивые слова. По моему заявлению в вашем магазине мне пришел отказ о возврате денежных средств. А по заявлению о неуважительном общении администратора срок ещё не вышел, но думаю будет тот же отказ. Повторюсь, что приходя в место, где мне должны оказать услугу, хочется оценить качество самой услуги. Но с таким отношением я сталкиваюсь впервые, ну может быть лет 15 назад на рынках ещё можно было такое встретить.