Отзыв: Доставка Цайняо (Россия, Москва) - Шарашкина контора
Достоинства: Их нет
Недостатки: Нет обратной связи совсем
Очередная сделанная из говна и палок служба доставки из Китая. Обратной связи нет в принципе, зачем у них служба поддержки непонятно, т.
к. ничего большего, чем сказать информацию, понятную из отслеживания по трек номеру - они не говорят. Позвонил по номеру на их сайте - ответила какая-то домохозяйка, укладывающая орущего ребенка(((Имел неосторожность заказать дорогой товар с АлиЭкспресс через эту шарашкину контору. Они, кстати, работают у нас в городе через пункты выдачи Авито EXMail, таких же неадекватов. Теперь по сути: посылка передана из их сортировочного центра 22.08.2024, очевидно курьеру. Сегодня 29.08.2024 - никаких движений больше нет и выяснить ее дальнейшую судьбу невозможно. Открыть спор на Али не могу, т. к. срок ещё больше месяца. Понимаю, что товара я не увижу и просто подвесил деньги, но ничего сделать не могу. Категорически не рекомендую связываться с этими мошенниками.
к. ничего большего, чем сказать информацию, понятную из отслеживания по трек номеру - они не говорят. Позвонил по номеру на их сайте - ответила какая-то домохозяйка, укладывающая орущего ребенка(((Имел неосторожность заказать дорогой товар с АлиЭкспресс через эту шарашкину контору. Они, кстати, работают у нас в городе через пункты выдачи Авито EXMail, таких же неадекватов. Теперь по сути: посылка передана из их сортировочного центра 22.08.2024, очевидно курьеру. Сегодня 29.08.2024 - никаких движений больше нет и выяснить ее дальнейшую судьбу невозможно. Открыть спор на Али не могу, т. к. срок ещё больше месяца. Понимаю, что товара я не увижу и просто подвесил деньги, но ничего сделать не могу. Категорически не рекомендую связываться с этими мошенниками.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Курская область |
| Район | Городской округ Курск |
| Город или поселок | Курск |
| Улица | Энтузиастов |
| Дом № | 1а |
| Общее впечатление | Шарашкина контора |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким опытом доставки.
Если в трек номере не будет обновлений более 16 дней, вы можете открыть спор, не дожидаясь истечения максимального срока доставки.
Обращаем ваше внимание, что у каждого заказа есть максимальный срок доставки. После его истечения заказ закрывается автоматически, по умолчанию подразумевая, что вы получили посылку.
Если это не так, вы можете в течение 15 календарных дней открыть спор.
Однако для того, чтобы не ждать этот срок вы можете открыть спор уже сейчас.
Для этого потребуется нажать "Подтвердить получение", тогда заказ появится в архиве вместе с кнопкой "Открыть спор".
Пожалуйста, будьте внимательны, спор нужно открыть так же в течение 15 дней.
Пишите нам, если появятся дополнительные вопросы.
Хорошего дня! Уверены, что ситуация разрешится наилучшим образом.