5
Отзыв рекомендуют 87 23

Отзыв: Терминалы выдачи заказов PickPoint - Сим-сим, откройся!

Достоинства: Удобно,автоматизированно.
Недостатки: А вдруг сломается?
В одном интернет-магазине выбрала первый раз бесплатную доставку через PickPoint. Что это такое, представляла себе слабо, но думала, какой-нибудь центр выдачи, где люди сидят. Тем более, мне нужно было наличными заплатить 4070 рублей.


Через 3 недели меня предупредили от магазина, что скоро придет смс с кодом. Вскоре пришло сообщение с кодом, и я пошла за посылкой по указанному адресу. Это оказался крупный торговый центр в нашем городе. Каково же было мое удивление, когда никаких людей не оказалось, а общаться пришлось с терминалом и большим оранжевым сейфом с ячейками.
Ввела в терминале код, а потом автомат запросил от меня деньги. Все-таки страшно было отдавать в неизвестность кровные 4070 рублей, но рискнула. Тут же взамен моих 4100 автомат мне закинул сдачу 30 рублей на телефон, причем сообщение пришло сразу же.
Потом автомат указал стрелочкой, где должна открыться ячейка, и, о чудо, дверца открылась, и там показалась моя посылочка, изрядно потрепанная, но все пришло в целости. После извлечения посылки я сама захлопнула дверцу.
В принципе, сервис меня устроил, но всегда ли все будет так исправно работать? А если я когда-нибудь закину деньги, а дверца не откроется? Как-то с людьми мне работать надежнее, но и про этот сервис плохого я пока сказать ничего не могу.

Терминалы выдачи заказов PickPoint фото

Время использования 1 раз
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Кемеровская область
Город или поселок Кемерово
Общее впечатление Сим-сим, откройся!
Моя оценка
5
Рекомендую друзьямДА

Комментарии к отзыву23

Фиолет
Прогресс! А за ваши страхи так скажу: думаю везде стоят камеры, поэтому в случае чего есть какой-то "сигнал тревоги" :) что мол "сломалась коробочка". Но идея классная!
AndreyZ13
A я скажу, что 20 минут слушаю музыку вместо консультации и решения проблемы
Абрашка
Идея отличная. Очень удобно, в моем районе много их.
Lepestok-Tanya
Интересный терминал!
sveta444
Да, удобно сделали. Впервые слышу про такую систему, но чего уж только ни придумали за последнее время!
Ольга PickPoint
Официальный представитель
Добрый день, Тополина! Спасибо за отзыв. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Если возникнут какие-либо вопросы по получению заказа их можно оперативно решить, позвонив по телефону 8-800-700-79-09, звонок бесплатный.
zirius
В случае поломки можно позвонить на горячую линию, там на каждом терминале есть ее номер. У меня был случай, когда ячейку заело, и я не могла достать посылку, котору только что оплатила. Мне очень вежливая девушка-оператор открыла ее дистанционно.
светлана-мама
А с какого сайта Вы заказываете?
Тополина
Ответила личным сообщением.
grusha777
А где в Кемерово такой терминал? я на одном сайте пыталась заказать через такой терминал, так и не нашла информации, где они есть у нас.
Тополина
Я в Променад-2 ходила.
Такая Весна
Интересный сервис однозначно.
Шамбала
А цена - за пользование терминалом или стоимость пересылки этой ТК?
Тополина
Пользование терминалом и пересылка бесплатно, а указанная стоимость за сам товар после получения.
Шамбала
Тогда очень удобно.
hasini
с роботами иногда бывают проблемы, но с ними работать куда менее муторно, чем с людьми)
zombi
пользовалась, терминал есть недалеко от дома и это было удобно
AndreyZ13
Лично мне сильно задержали доставку, и пришлось даже, чтобы получить до нового года сделать переадресацию в другой город и ехать забирать там, в службу поддержки практически не дозвониться. Вывод — на кануне праздников могут и опрокинуть по срокам, так как не справляются с логистикой в предпраздничные дни.
Svetlana0412
Да у меня тоже пришла посылка 28декабря,29 пошла а там сломано и уже 10 января и до сих пор не сделали.
Svetlana0412
И отправляют посылки не по адресу указаному а куда им хочеться ужас а не компания.
Svetlana0412
Уже месяц жду когда получу посылку.
Svetlana0412
Ужасная компания.
Elenaprekrasy75
Согласна с Вами полностью.