Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Отвратительно
Достоинства: Нет
Недостатки: Организация доставки и служба поддержки
Заказа продукты в 20:00 на интервал с 21:00-23:00. После данного промежутка времени заказ переносили по времени доставки. Как итог в час ночи его не было. И после моих звонков в не адаптированную к таким вопросам службу поддержки, предложили его отменить. Как итог, ребенок остался без детского питания, меня даже не соизволили предупредить, помощи в решении проблем нет. Организация не соответствует своему заявленному рекламному ролику, вообще супер нет ни чего. Проблем раньше таких у меня с доставками не было
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Брянская область |
Район | Городской округ Брянск |
Город или поселок | Брянск |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву3
Подскажите, пожалуйста, номер доставки - всё проверим и примем меры.
В качестве компенсации коллеги отправили вам промокод в колокольчик на главном экране приложения. Надеемся, вы воспользуетесь им в следующий раз. Постараемся больше не допускать ситуаций, доставляющих вам хлопоты и волнения.