Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - Отвратительная доставка
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сплошные.
Хотите прождать доставку 6 часов и в результате ничего не получить? Купер исполнит Ваше желание!
Заказ в приложении О'кей был сделан в 16.30. Время доставки - с 20.00 до 22.00.
В 21.30 статус заказа (как и пять часов назад) - "подтверждён". Звоню в службу поддержки и мне начинают рассказывать как много у них заказов на доставку и сколько тех. сбоев было в этот день.
Через 20 минут разговоров обещают доставить заказ до 22.30.
В 23.00 сообщают, что не успели забрать мой заказ в О'кей до закрытия и РАЗРЕШАЮТ сделать заказ повторно и выбрать удобное для меня время доставки. В приложении статус заказа, наконец-то, изменился - "отменён".
Отлично провела вечер пятницы. Спасибо, Купер.
Заказ в приложении О'кей был сделан в 16.30. Время доставки - с 20.00 до 22.00.
В 21.30 статус заказа (как и пять часов назад) - "подтверждён". Звоню в службу поддержки и мне начинают рассказывать как много у них заказов на доставку и сколько тех. сбоев было в этот день.
Через 20 минут разговоров обещают доставить заказ до 22.30.
В 23.00 сообщают, что не успели забрать мой заказ в О'кей до закрытия и РАЗРЕШАЮТ сделать заказ повторно и выбрать удобное для меня время доставки. В приложении статус заказа, наконец-то, изменился - "отменён".
Отлично провела вечер пятницы. Спасибо, Купер.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Колпино, Октябрьская |
| Дом № | 8 |
| Общее впечатление | Отвратительная доставка |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
Могли бы подсказать номер заказа? Всё проверим и вернемся с ответом.
Номер заказа 402749344.
Только толку мне от ваших ответов сейчас.
За 6 с лишним часов не смогли собрать и доставить заказ из магазина, находящегося в 2-х квартала от нас. Если бы не вес заказанных продуктов, проще и быстрее было бы сходить самим. Но с такой службой доставки видимо так и придется делать.
Смена собственника плохо сказалась на качестве работы.