Я продаю разные товары, в основном вожу из Турции, в последние годы с перевозками сложно и так, а тут столкнулся с проблемой, что мой нынешний логистический оператор не мог хранить мой груз несколько дней на складе, короче, не оказал услугу ответственного хранения. А у меня случилась накладка и никак нельзя было по-другому сделать, кроме как отправлять груз позже. Стал искать срочно кто может решить мою проблему. Изначально наткнулся на LOGISERVIS именно в плане хранения груза. Оставил на хранение на их складе свой товар. Договорились быстро, груз к ним на склад привезли, это я договаривался отдельно. В общем, хранение было 4 дня, взяли недорого, учитывая что я был в форс-мажоре и на все согласен. На складе у них есть разные условия хранения и охрана, я был спокоен за товар.
И решил доставку тоже у них заказать - менеджер, с кем общались по телефону очень хорошо рассказал про то что они перевозят грузы и это их основная деятельность, а хранение – это доп. Услуга. Я позвонил тому же менеджеру и он мне сразу онлайн рассчитал сколько будет стоить перевезти груз из Анкары в Москву, учитывая, тип груза, упаковку, тип машины и сроки. Вышло примерно как у моего поставщика, с которым я работал раньше, я согласился. Оплатил по безналу.
Был составлен договор, выслан мне на почту. Договор очень полный, учитывает ВСЕ нюансы, права и обязанности сторон.
Когда к отправке все было готово, мне прислали типа трек-номер, чтобы отслеживать движение автомобиля, в котором мой товар на протяжении всего пути, это делается через их сайт.
Я следил, все было ровно, машина ехала прямо по графику, груз был доставлен вовремя, разгрузили на моем складе мы уже сами. Товар очень хорошо упаковали, коробки перемотаны скотчем, видно что были приложены усилия для сохранения доставляемого груза в безопасности.
Итак, пробная поставка удалась, я всем доволен, никаких проблем не возникло. Понимаю, что так будет не всегда, наверно, но Логисервис я лично беру на заметку и буду обращаться к ним еще.