Оплатил услугу 20.07.2024. Обещали (в т. ч. по "договору") приступить к работе в течение 2-х недель.
По состоянию на 12.09.2024 движений нет.
По существу на вопросы поддержка не отвечает, по телефону также.
Потребую вернуть деньги. Если не вернут, то обращусь в полицию.

UPD. После направленной претензии связались, вежливо поговорили. Деньги не вернули. Суд проиграли.
Решение в суде не получили - "выдается спустя несколько дней, ждите из суда по почте". Но представители в этом суде постоянно бывают (иски на поток поставлены), поэтому не ясно в чем сложность копию решения получить... Без решения нельзя подать апелляцию, а су

д почтой не направил, хоть и должен был.