Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с недобросовестной компанией. На нашем портале мы делаем всё возможное для того, чтобы обеспечить безопасность покупок, проверяя компании при регистрации и предоставляя пользователям доступ ко всем документам. Мы также публикуем отзывы, чтобы помочь покупателям принимать информированные решения.

Важно отметить, что PromPortal.su является площадкой, а не продавцом товаров. Окончательное решение о покупке всегда принимает сам покупатель. Мы не можем напрямую вмешиваться в сделки между покупателями и продавцами, но в случае поступления обоснованных жалоб на компанию мы незамедлительно принимаем меры, включая блокировку. Если заказ был оформлен через наш портал, контактные лица и номера телефонов оказались действительными, а также были предоставлены доказательства заключения договора и оплаты.

Вы уже предприняли важный шаг, обратившись в полицию, и мы рекомендуем продолжать взаимодействие с правоохранительными органами для дальнейшего разрешения вашего вопроса.