Отзыв: Сеть ресторанов быстрого питания "Burger King" (Россия, Москва) - хамское отношение к посетителям
Достоинства: хорошая сеть кафе
Недостатки: хамское обслуживание по адресу Сигнальный 17
Я являюсь постоянным клиентом Бургер кинг. Всегда с удовольствием прихожу в него в разных местах Москвы, зная о том, что получу свой заказ быстро и получу удовольствие от хорошего обслуживания.
Но сегодня 18.09.24 меня неприятно поразило обслуживание по адресу Сигнальный проезд д.17. Мой заказ А104, в 19:46, который я ждала около 20 мин включал 2 кофе, нагетсы 9 шт, 1 мороженое рожок и пирожок. Заказ небольшой и при том, что перед нами никого из клиентов не было. Но даже не во времени главная проблема, а в девушке, которая собирала заказ, и на просьбу дать чуть больше салфеток, так как дети для которых беру мороженное могут испачкаться, игнорировала мой впрос, а потом в очень резкой форме хамское " Чё не видите, я наливаю пиво". Не знаю для кого она наливала пиво, когда рядом для заказа никого не было. На моё "почему вы грубите клиентам", она ответила что-то в догонку, когда я уходила. Мне было очень неприятно и больше в это заведение за новой порцией хамства я не приду. Просьба обратить внимание на качество обслуживания в вашем заведении по адресу Сигнальный проезд 17 и тщательней подбирать персонал для работы с сфере услуг. А то уровень обслуживания, как- будто на шиномонтажке!
Но сегодня 18.09.24 меня неприятно поразило обслуживание по адресу Сигнальный проезд д.17. Мой заказ А104, в 19:46, который я ждала около 20 мин включал 2 кофе, нагетсы 9 шт, 1 мороженое рожок и пирожок. Заказ небольшой и при том, что перед нами никого из клиентов не было. Но даже не во времени главная проблема, а в девушке, которая собирала заказ, и на просьбу дать чуть больше салфеток, так как дети для которых беру мороженное могут испачкаться, игнорировала мой впрос, а потом в очень резкой форме хамское " Чё не видите, я наливаю пиво". Не знаю для кого она наливала пиво, когда рядом для заказа никого не было. На моё "почему вы грубите клиентам", она ответила что-то в догонку, когда я уходила. Мне было очень неприятно и больше в это заведение за новой порцией хамства я не приду. Просьба обратить внимание на качество обслуживания в вашем заведении по адресу Сигнальный проезд 17 и тщательней подбирать персонал для работы с сфере услуг. А то уровень обслуживания, как- будто на шиномонтажке!
Год посещения | 2000 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Улица | Сигнальный проезд |
Дом № | 17 |
Общее впечатление | хамское отношение к посетителям |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву