Пришло сообщение что не могут доставить в пункт выдачи в связи с какими-то проблемами и ссылка для смены пункта выдачи. Переходишь по ссылке, она открывается некорректно, ничего изменить невозможно, открыла ссылку с компьютера, изменила пункт выдачи специально сфотографировала, сняла видео как я это делала. Обращаюсь в поддержку а они мне говорят что я ничего не делала и адрес не поменялся. И что мне направят новое сообщение. На мой ответ о том что я уже все сделала и у меня есть фото и видео доказательства они просто повторяют одно и ту же фразу про сообщения. Не знаю как забрать свои заказы.
Позвонила в поддержку сказали подождать 2 дня. И на следующий день вернули товар отправителю.