Ранее с 2022 года неоднократно пользовался в Питере доставкой (в основном в выходные на работу и домой, если болел), всегда приносили в течение получаса-часа, а то, бывало, и раньше. В этом месяце начался какой-то треш.
4 сентября делал заказ в 22:10, через полчаса собранный заказ магазин отменил с формулировкой "Не доставляем по данному адресу", в итоге курьер всё привёз в 23:05, в качестве компенсации дали какой-то промокод, пытался использовать - не работает.
15 сентября сделал заказ в 18:00 (разное мороженое), прождал 1,5 часа, в итоге отменил заказ через горячую линию, т. к. в каком виде приедет заказ было уже непонятно.
Сегодня, 19 сентября, сделал Заказ №765782763, должны были привезти в 15:50, на 17:03 он так и не передан курьеру, теперь пишут, что доставят в 17:31, вопрос, а доставят ли вообще. В 17:22 позвонил на горячую линию, сказали, что курьер только едет в магазин за заказом, в 17:42 заказ доставили (почти через 2,5 часа после оформления).