Рекламные 30 минут, оказались от 30 минут до бесконечности... Заказ №766663580 от 20 сентября 2024 г. в 17:03,3 раза менялось время доставки, в итоге в 19 часов заказ отменил, так как уже надо было уходить с адреса (голодным :)). Если не принципиально время доставки, то рабочий вариант, если расчет на обещания в 30 минут как у конкурентов (или даже в 1 час) - не надейтесь, вероятнее всего не привезут. Опыт был неоднократный, причем логика время доставки не прослеживается: ранее делал два заказа с перерывом в 40 минут (дозаказывал что забыл), так вот второй заказ, тоже с опозданием, но привезли на 1,5 часа раньше первого.
Сегодня 27.09 в 9 вечера моя вторая попытка что-то купить с доставкой от Пятерочки, заказ Заказ №771903318 на 1500 рублей, собрали на 80 рублей. Я отменил заказ, так после этого мне 4 раза позвонили с просьбой отменить заказ, последний звонок в 12 ночи. Нормально?

В продолжение, пятерочка после отзыва заблокировала мой адрес на доставку, после разблокировки попробовал заказать вновь. Заказ №824530776 от 06.12.2024 привезли не полный заказ, согласованная замена приехала в уменьшеном количестве, вместо 2х штук одна. Списано за 2 шт. При обращении в поддержку, сообщили что перерасчет будет через 7 дней?! А почему, объяснить не смогли. Получается мне надо через неделю это как-то проверить? Вернули деньги или нет. А почему нельзя сразу сделать перерасчет? У всех доставок платишь за реально собранное, у Пятероччки лотерея какая-то. Оценку не меняю, минус 100