1
Отзыв рекомендуют 0 0

Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Деревня Житнево) - Украли часть заказа, операторы не отвечают, горячая линия ничего не может сделать

Достоинства: Нет
Недостатки: Нет возможности связаться
Я много раз заказывала в Пятёрочке, обычно от безвыходности, потому что на дачу возят только они или Перекресток, но Перекресток не возит день в день, поэтому приходилось заказывать в Пятёрочке.


Были разные мелкие косяки, типа испорченных овощей или хамства курьеров, но сегодня просто топ. Не привезли треть заказа на сумму более 1.5 тысяч рублей, я сразу написала оператору в чат, мне подтвердили что сегодня привезут остаток заказа. Но спустя 4 часа в 21.00 заказ все ещё не привезли и со мной никто не связался. Я снова попыталась написать в чат, там никто не ответил, на горячей линии мне сказали, что втечение получаса со мной свяжутся, что, конечно, не произошло. В чате в ватсапе пишут, что такими вопросами не занимаются, в чате операторов так никто и не ответил. При повторном звонке на горячую линию выяснилось, что на мою заявку даже не назначен специалист и единственное предложение "звоните нам завтра утром'. Вот так, украли 1.5 тысячи и способов связи никаких. Больше, конечно, заказывать ничего не буду, да и в магазины постараюсь не ходить. Крайне не рекомендую.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Московская область
Район Городской округ Домодедово
Город или поселок Деревня Житнево
Общее впечатление Украли часть заказа, операторы не отвечают, горячая линия ничего не может сделать
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет