Отзыв: Городской ветеринарный онкологический центр "Прайд" (Россия, Санкт-Петербург) - Отвратительно!
Достоинства: Никаких
Недостатки: Это не врачи, а коновалы! Не доверяйте им своих животных.
Очень пафосная и дорогая клиника с безголовыми молодыми неопытными врачами-недоучками. Только стараются побольше денег содрать. Делали собаке МРТ, не рассчитали наркоз - случилась остановка сердца. Завести сумели, и на том спасибо. Потом положили собаку в реанимацию, но, как выяснилось, никаких препаратов для поддержания сердца и мозга не давали, только физраствор капали и лошадиные дозы седативного препарата, чтобы собака не кричала, а спала. Потом нам сказали, что якобы собака не в сознании, ничего не понимает, пусть ещё полежит в реанимации (а стоит это недешево!). Но оказалось, что собака вполне нас узнает, реагирует, пытается шевелиться. В общем, срочно забрали оттуда животное, пока его окончательно не угробили, поехали в другую клинику к нормальным, грамотным врачам.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Санкт-Петербург |
| Город или поселок | Санкт-Петербург |
| Улица | Минеральная |
| Дом № | 32 |
| Общее впечатление | Отвратительно! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву7
По указанной в отзыве информации нам не удалось найти карту пациента.
Пожалуйста, напишите в комментариях кличку вашего питомца и 4 последних цифры номера телефона, зарегистрированного в клинике.
Без этой информации мы не можем проверить, являетесь ли вы посетителем нашей клиники и провести внутреннюю проверку, чтобы разобраться в описанной ситуации.
С уважением, Прайд.
Животное было накачено бешенными дозами антибиотиков и антидепрессантами, отдавали подающее жизни животное, но слегла больное, отдали просто тряпочку!
Люди обходите стороной эту клинику, они не помогают, а убивают за дорого.
Орион поступил к нам для проведения МРТ головы и шейного отдела позвоночника. По предоперационному обследованию крови и УЗИ сердца противопоказаний к наркозу или показаний к снижению доз препаратов для анестезии не выявлено. Анезиологом был проведен клинический осмотр пациента, по результатам которого также противопоказаний к анестезии не было выявлено.
Индукция проводилась внутривенно препаратом Пропофол 1% в дозе 5 мг/кг веса животного, что не противоречит клиническим рекомендациям и инструкции к препарату, дальнейшая седация обеспечена газовым препаратом для наркоза - изофлуран, дозой до 3 оборотов процентов на индукции и до 2 об% для поддержания анестезии. МАК препарата составлял до 1.4 , что также не противоречит клиническим рекомендациям и исследованиям, и соответствует седативной дозе.
Через 1 час от начала процедуры произошла спонтанная остановка дыхания, в связи с чем врач проводил механическую вентиляцию легких. У пациента была диагностирована значимая брадикардия, поэтому исследование было остановлено и начата сердечно-легочная реанимация.
Во время реанимационных мероприятий достигнуты спонтанное кровообращение и спонтанное дыхание, пациент был переведен в ОРиИТ для контроля состояния и проведения интенсивной терапии в том случае, если она понадобится. Вас уведомили о произошедшем.
В ОРиИТ пациент отошел от анестезии нормально, далее был в возбужденном, ажитированном состоянии, вокализировал, в связи с чем было решено проводить седативную терапию - ажитация при подозрении на развивающуюся патологию головного мозга может усугублять развитие этой патологии.
Во время всей ночной смены пациенту проводилась седация, жизненные показатели были в пределах референтных значений, либо слегка от них отклонялись (в дальнейшем корректировались), проводился кардиомониторинг, однокртано был введен гиперосмолярный раствор (маннитол) - профилактика отека головного мозга. В иной терапии пациент не нуждался, в том числе в назначении препаратов "для мозга и сердца", согласно концепции доказательной медицины.
Утром вам позвонил врач ОРиИТ ночной смены и сообщил, что:
1) к текущему моменту пациент в сознание не приходит
2) ажитация и вокализация была купирована седативными препаратами
3) необходим прием невролога, для обсуждения прогнозов, составления дальнейшего диагностического и лечебного плана, либо других действий
В 10:00 седативные препараты были отменены для оценки ментального статуса пациента и проведения неврологического осмотра. Пациент медленно приходил в сознание, в 12:00 сознание оценивалось как оглушение/угнетение, признаков ажитации не было.
Когда вы прибыли в госпиталь, врач рассказал вам о дальнейших рекомендациях - продолжение наблюдения в ОРиИТ для контроля состояния пациента, прием невролога, прогнозы осторожные. Далее вас пригласили в отделение, для общения с питомцем. Орион узнал вас, что подтверждает, что пациент в сознании, но сознание снижено. Важно понимать, что норма сознания у каждого пациента своя, для оценки сознания в том числе необходимы сведения от владельцев. Уровень сознания Ориона был оценен вами как нормальный, свойственный вашему питомцу.
Далее вы отказались от приема невролога и изъявили желание забрать пациента в сторонюю клинку. Вами был подписан отказ от стационара, питомец был передан вам.
В ходе проверки мы не выявили нарушений со стороны анестезиологии или действий отделения реанимации и интенсивной терапии, все действия проводились согласно общепринятым протоколам ведения неврологических пациентов. Все врачи нашего госпиталя являются дипломированными специалистами с достаточным опытом работы с пациентами разных профилей вне зависимости от возраста.
Мы сожалеем, что ваш питомец столкнулся с такой ситуацией, но мы постарались сделать все возможное для стабилизации его состояния.
Желаем Ориону хорошего самочувствия и успешного лечения!
С уважением, Прайд.
2. Сколько времени проводилась реанимация? Сколько времени не было спонтанного дыхания и кровообращения?
3. Никто не пытался продиагностировать и выяснить, с чем связана "вокализация" и "ажитация". Вместо этого глушили седацией. Вероятно, у собаки была сильная боль, но это никого не интересовало.
4. На фоне лошадиной дозы седации, разумеется, собака была в "оглушенном" состоянии. Пес отходил от неё почти сутки!!!
5. Мы не просили консультации невролога. Мы приехали, чтобы увидеть собаку и оценить её состояние, но нас к ней не пускали под предлогом того, что собака "не просыпается".
6. Когда мы добились, чтобы нас пустили к собаке, которая все ещё якобы "не проснулась", мы обнаружили, что собака нас узнает и пытается дать понять, что ей плохо.
7. Врач в реанимации сообщил, что собака получала только физраствор и седацию, причём дозу седации увеличивали. О какой "стабилизации состояния" тут может быть речь?! Нам предложили оставить собаку в реанимации на неопределённый срок, но при таком "лечении" был все шансы потерять животное. Учитывая, что каждые 12 часов стационара обходятся в приличную сумму денег, можно сделать вывод, что на нас просто хотели нажиться, не оказывая при этом никакой помощи собаке.
1. Перед МРТ вы предоставили заключение по ЭХО сердца, согласно которому гемодинамически значимых нарушений геометрии сердца у питомца не выявлено. Это означает, что особенных препаратов для анестезии или какой-либо корректировки дозировок пациент не требует.
2. Реанимация проводилась 3 цикла - 6 минут. До этого проводилась механическая вентиляция легких. Спонтанное кровообращение не было продуктивным в течение всего времени реанимации.
3. Диагностика болевого синдрома проводилась пациенту и не подтвердила его признаков. Ажитация и вокализация были связаны с гипоксией головного мозга ввиду недостаточного кровообращения. Дальнейшая диагностика этого состояния не требуется в том случае, если не наблюдается ухудшений. В противном же случае гипоксия диагностируется при помощи МРТ, что в случае Ориона не было целесообразно сразу после первого обследования, учитывая общее состояние пациента.
4. Да, действительно, угнетение сразу после отмены седации связано именно с ее применением, о чем вы также были уведомлены. В дальнейшем требовалось наблюдение состояния пациента в динамике - удалось ли купировать возбужденное состояние применением седативных препаратов или нет. В случае, если состояние нормализуется, можно проводить дальнейшую диагностику пациента.
5. Прием невролога был назначен вашему питомцу врачом реанимации и интенсивной терапии, так как пациент имеет неврологические нарушения, требующие внимания специалиста в этой области. Но право следовать предписаниям, безусловно, остается за вами.
6. Как уже было сказано ранее, в 10.00 пациенту отменили седацию и он постепенно приходил в себя. К моменту вашей встречи Орион уже был в сознании, хотя и угнетенном. Врачи ОРиИТ всегда организуют встречи пациентов с хозяевами без особенных дополнительных процедур со стороны владельца. Но, действительно, иногда требуется немного подождать, учитывая состояние пациента, интересы других пациентов ОРиИТ, логистику работы специалистов отделения и др.
7. Седация Ориону была показана как чать терапии в данном случае. Так как на фоне ажитации без применения седации у пациента могло произойти ухудшение неврологической функции, связанное с нарастанием отека головного мозга. Иными словами терапия седативными препаратами и гиперосмолярными растворами - это самая основная и важная первая помощь такому пациенту, направленная на предупреджение и снижение развития побочных эффектов в виде отека головного мозга с последующим риском летального исхода.
К сожалению, обследование и лечение пациентов часто сопряжено с определенными рисками, независимо от тщательной подготовки к обследованиям и др. Но наши специалисты всегда действуют внимательно, осторожно, учитывая текущее состояние пациента и его изменения. Наша цель - сохранить жизнь и здоровье пациента в любой ситуации, и постараться минимизировать возможные негативные последствия. Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Прайд.
Всем рекомендуем держаться подальше от этой "клиники", в которой основная цель - заставить вас больше платить, жизнь пациента тут важна ровно настолько, насколько долго можно тянуть из хозяев деньги, о здоровье же речи нет вообще. В качестве примера врач ОРИТ нам привел случай с котиком, у которого тоже остановилось сердце на МРТ, после чего он месяц (!) пробыл в реанимации и всё-таки выжил. Мы не готовы были столько времени кормить здешних "специалистов" (с самой маленькой буквы). В нормальной клинике за деньги на порядок меньше состояние собаки сумели существенно улучшить менее чем за неделю! Потому что не глушили седацией, а стали капать нужные (и широко известные) препараты, стандартные для таких случаев. О которых, видимо, в "Прайде" не догадывалась.
На этом наш диалог считаю исчерпанным.
Еще раз обращаюсь ко всем владельцам животных: держитесь подальше от этой "клиники"!