Отзыв: Служба доставки магазина "Пятерочка" (Россия, Домодедово) - Отвратительное отношение к клиентам
Достоинства: Особо нет. Акционный товар и то ценники как правило не правильные
Недостатки: Работают по правилу-"И так сойдёт"
25.09.2024 сделал онлайн заказ с магазина Пятёрочка. Заказ был сделан в 14:00 обещанный срок доставки был до 15:50. Статус подтверждён. В итоге заказ так и не смогли доставить до конца дня(22:00 как в правилих этого "супермаркета").
За весь день ни кто из службы поддержки или чего-то подобного даже не пытались связаться. Связывался 3 раза сам, на что единственное их решение это отменить заказ. Такое ощущение, что им просто наплевать на людей, отсюда возникает вопрос-зачем вообще организовывать столько рекламы и т. п. о доставке из пятёрочки если всё это сделано через одно место?! Так просто и пишите, что нет доставки или мы не умеем правильно это организовать. Зачем людям тратить на этот сервис время? С пятёрочкой уже был случай долгой задержки, но там хоть об этом оповещали, а тут вообще просто молча и наплевательски. В общем для себя я уже сделал вывод, что в этот магазин больше ни онлайн ни самовывозом больше не зайду. Люди делают доставку по нужде(я в этот день сидел с маленьким ребёнком) и ждут этот заказ! И да, существуют ещё другие магазины с доставкой, которые меня и выручили-им за это спасибо
За весь день ни кто из службы поддержки или чего-то подобного даже не пытались связаться. Связывался 3 раза сам, на что единственное их решение это отменить заказ. Такое ощущение, что им просто наплевать на людей, отсюда возникает вопрос-зачем вообще организовывать столько рекламы и т. п. о доставке из пятёрочки если всё это сделано через одно место?! Так просто и пишите, что нет доставки или мы не умеем правильно это организовать. Зачем людям тратить на этот сервис время? С пятёрочкой уже был случай долгой задержки, но там хоть об этом оповещали, а тут вообще просто молча и наплевательски. В общем для себя я уже сделал вывод, что в этот магазин больше ни онлайн ни самовывозом больше не зайду. Люди делают доставку по нужде(я в этот день сидел с маленьким ребёнком) и ждут этот заказ! И да, существуют ещё другие магазины с доставкой, которые меня и выручили-им за это спасибо
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Московская область |
Район | Городской округ Домодедово |
Город или поселок | Домодедово |
Общее впечатление | Отвратительное отношение к клиентам |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву