1
Отзыв рекомендуют 0 3

Отзыв: Служба перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" - 15 символами тяжело ограничиться

Достоинства: Спросили адрес доставки
Недостатки: Курьеры - Боги, которые доставляют, когда им самим захотелось
Работают якобы с пн по сб, но по факту по будням и если хочешь доставку на субботу, то придется поругаться с оператором транспортного отдела, после чего Вам оформляют доставку. Основная "крутая" фишка данной компании это доставка в удобное для Вас время, а по факту они дают время с 10 до 17 и нужно ждать курьера весь день. Курьеры у них наемные и считают себя царями, которым ты что-то должен. Прождав курьера весь день, решили ему позвонить, курьер ответил, что звонил 4 раза, но абонент был выключен, хотя телефон из рук не выпускался и сама служба доставки прекрасно до нас дозвонилась, при условии, что указано 2 номера телефона, но курьер не удосужился с этим разбираться и отказал в доставке при учёте 2 часов оставшегося рабочего дня, сказав э, что у него машина уже стоит на парковке. Также курьер сказал, что не знает адреса доставки, хотя в акте передачи груза указано все, а за день звонила транспортная компания и узнавала адрес вплоть до номера подъезда и наличия лифта. На вопрос что дальше с этим делать курьер ответил, что сегодня транспортная компания не работает, хотя напомню, что на сайте указан иной график, и нужно ждать пн.

В общем и целом, категорически не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией!!!
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Северо-Западный федеральный округ
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица 1-ый верхний переулок
Дом № 12 б
Общее впечатление 15 символами тяжело ограничиться
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

ООО ЖДЭ
Официальный представитель
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если у Вас имеются претензии по работе нашей компании, просим направить информацию на электронный адрес info@jde.ru с указанием номера товарно-транспортной накладной, мы разберемся.
ООО ЖДЭ
Официальный представитель
Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Если у Вас имеются претензии по работе нашей компании, просим направить информацию на электронный адрес info@jde.ru с указанием номера товарно-транспортной накладной, мы разберемся.
Аноним6276769
Обязательно напишу претензии!