Отзыв: Сеть магазинов "Kari" - Нарушение законодательства
Достоинства: Пропали из-за возникшей ситуации
Недостатки: Нет заботы о клиентах
Добрый день! Сегодня 30.09 совершали покупку в магазине на Савушкина 141 ТРК Меркурий. Купили сапожки ребенку и сразу решили одеть обновку. И довольные ушли, через час поняли, что забыли в магазине кроссовки, в которых изначально пришел ребенок.
И сразу вернулись. На что администратор Вероника сказала, что их выкинули!!! Это просто возмутительно!!! Это были любимые кроссовки ребенка и мы не пришли через месяц, прошел всего час!!! И их выкинули??? !!! Серьезно!!! Это прямое нарушение ст. 227 и 228 ГК РФ!!! На минуточку, когда мы у Ленты забыли самокат, нас нашли и позвонили!!! А тут через час просто взяли и выкинули, при этом администратор как ни в чем не бывало, говорит а мы все выкидываем... А как же забота о покупателях? А как же простая человечность?? Как можно взять и выкинуть детские кроссовки через час, до конца смены был ещё целый час! Неужели даже в голову не приходит, немного подождать, вдруг вернуться??? Я честно просто в шоке!!! И была бы очень благодарна, если бы нашелся сотрудник в данной организации, который бы разобрался в данной ситуации
И сразу вернулись. На что администратор Вероника сказала, что их выкинули!!! Это просто возмутительно!!! Это были любимые кроссовки ребенка и мы не пришли через месяц, прошел всего час!!! И их выкинули??? !!! Серьезно!!! Это прямое нарушение ст. 227 и 228 ГК РФ!!! На минуточку, когда мы у Ленты забыли самокат, нас нашли и позвонили!!! А тут через час просто взяли и выкинули, при этом администратор как ни в чем не бывало, говорит а мы все выкидываем... А как же забота о покупателях? А как же простая человечность?? Как можно взять и выкинуть детские кроссовки через час, до конца смены был ещё целый час! Неужели даже в голову не приходит, немного подождать, вдруг вернуться??? Я честно просто в шоке!!! И была бы очень благодарна, если бы нашелся сотрудник в данной организации, который бы разобрался в данной ситуации
Время использования | 1 час |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Северо-Западный федеральный округ |
Город или поселок | Санкт-Петербург |
Улица | Савушкина |
Дом № | 141 |
Общее впечатление | Нарушение законодательства |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву