Утро субботы. Просыпаюсь, думаю, ну почему бы и не заказать покушать. Клянусь, не знаю, что меня дернуло попробовать "Купер", обычно пользуюсь другими сервисами, но тут решил попробовать. Попробовал...
Заказ приняли, деньги списались. Прождал около 2 часов, в плане доставки ничего не двигается, но потом я обратил внимание, что даже курьер не назначен. Госпади, тут я уже начал подгорать. Звоню, слушаю тысячу извинений, которые если честно, мне абсолютно не нужны, ведь я и не обижался ни на кого, я просто хочу кушать)
Жду еще час, курьер так и не назначился. Ну думаю "Так и умру молодым и голодным", как итог звоню снова, мне опять начинают говорить тысячу и одну причину, почему курьер за 3 часа так и не смог назначиться. И тут я пошел уже на принцип, думаю, подожду еще час. Ок, жду. Как итог прошло 4 часа, а КУРЬЕР до сих пор не назначен. Опять звоню, говорю : "Я наверное у Вас рекордсмен", девушка хоть с чувством юмора попалась, посмеялись. Как итог, начались танцы с бубном по возврату денежных средств в стиле "ой не можем", "ой не хотим", "ой, а подождите еще", хотя после моего первого звонка оператор сообщил, что в случае неназначения курьера деньги вернутся без проблем, но если вдруг уже будет назначен и вы откажитесь, то деньги не вернутся", я согласился и что вы думаете? как только я положил трубку, сразу же назначился курьер :)
Тут началась война миров, я думаю, ну хорошо, подождем и спустя еще час, курьер не сдвинулся с места и приложение мне отменило его и начало искать нового. Понимаете в чем суть? Они просто назначили курьера насильно или "Искусственно", лишь бы не возвращать деньги. Ну это позорище, я считаю. Как итог, мне вернули денежные средства, если считать с момента доставки, только через 6,5 часов. Остерегайтесь этой "недодоставки", есть более лучшие сервисы, которые вас накормят куда скорее. Больше никогда не позволю себе, даже в неадекватном состоянии заказать там доставку.
Я могу понять все, нет курьера, только открылись, нестабильная структура и организация доставки, но у меня вопрос "Зачем Вы предлагаете тогда свои услуги?"
Я не понимаю.