Добрый день! при покупке билетов на экскурсию очень приятная и грамотная сотрудница Алёна позиционировала экскурсию Необычный Пятигорск как авторскую и безумно интересную. Купила билеты. Сели в автобус - есть опция доплаты 50% стоимости путёвки для бронирования мест в автобусе. Это очень недешево, но удобно. Сели на передние места - у водителя на полокна лобового висит шторка, загораживающая нам обзор. Ехали в 14:00 в дымке, солнца и близко не было, попросила поднять эту шторку - но водитель Константин отказал достаточно грубо. Бог ему судья. Дальше - в ожидании экскурсии - и что ? Гид Елена рассказывает нам обычные сведения из Гугла, большую часть экскурсии молчит, путается в именах героев Лермонтова. Поразил парк цветник!!!! красиво!!! Ждем рассказов о Лермонтовской галерее, об отеле Машук и тд. Но наша гид просто распускает нам на 30 мин, а сама снова разговаривает по телефону. Вынуждена была подслушивать других гидов и от них узнавать массу интересного. Прошу Елену рассказать об этих объектах - молчит.
Остались очень недовольны поездкой. Очень! руководству турфирмы следует подсказать сотрудникам о правилах поведения с туристами и о правилах проведения экскурсий.
Накануне были на обзорной экскурсии по Кисловодску с Ольгой - в полном восторге!!! Вот ей - спасибо большое