1
Отзыв рекомендуют 0 6

Отзыв: Сеть гипермаркетов "Ашан" (Россия, Москва) - Я в шоке! Насекомые на продукции собственного приготовления!

Достоинства: Нет
Недостатки: Насекомые в продукции собственного приготовления
Я просто в шоке!! Написал вчера на сайт обращение, никто не связался. Сегодня пришло письмо с просьбой оставить отзыв о вчерашних покупках - так же изложил, но никого это вообще не парит! Пришел из ашана, с аппетитом пожарил картошки... из запечатанного пакета, который упаковали сотрудник ашана, достал и положил на тарелку голень... заметил движение какое-то, всмотрелся, а там насекомое... думал, таракан, но потом скинул с тарелки, чтобы хоть картошки поесть спокойно... а там букашка непонятная... накупил голеней двух видов, лежали в одном холодильнике... естественно все на выброс... салат туда же... редко там что-то покупаю из их блюд, но теперь явно буду стороной обходить... деньги на ветер... плохо, что видео сюда загрузить нельзя, пришлось делать скрины с видео, качество так себе...

Сеть гипермаркетов Ашан (Россия) фото



На голени таракан или кто

Стоимость 1000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Центральный федеральный округ
Город или поселок Москва
Улица Рязанский проспект, тц Город
Общее впечатление Я в шоке! Насекомые на продукции собственного приготовления!
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву6

auchancallcenter
Официальный представитель
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.
Для дальнейшего расследования и урегулирования ситуации, просим вас уточнить дату, время, сумму покупки, адрес магазина, где вы приобрели товар. Также, пожалуйста, напишите нам номер вашей карты лояльности или контактный номер телефона для обратной связи.
Мы готовы помочь вам решить возникшую проблему. Ожидаем вашего ответа и надеемся на скорейшее разрешение ситуации.
denisk9999
Карта лояльности 2020 0062 6742 7
По ней, уверен, сможете найти адрес магазина и другие интересующие данные. Эта покупка последняя на сумму 4513.25₽
auchancallcenter
Официальный представитель
Уже передали информацию ответственным сотрудникам. Пожалуйста, ожидайте обратную связь
denisk9999
Обещали вернуть деньги по чеку, никто ничего не вернул, обращение не нашли, опять типа надо писать обращение и прикреплять фото и тд. Бред! Никому не советую и не верьте обещаниям, которые дают сотрудники по телефону. Тема закрыта. Для контроля ситуации направим обращение с роспотребнадзор и сэс
auchancallcenter
Официальный представитель
Добрый день! Сожалеем, что вопрос до сих пор не решен.
Уточним у наших коллег, по какой причине возврат средств не поступил.
auchancallcenter
Официальный представитель
Добрый день! Возврат средств был произведен. Уточнить информацию в банке можете по коду транзакции 427518932100.