1
Отзыв рекомендуют 0 1

Отзыв: Магазин ювелирных изделий "Sokolov" (Россия, Тула) - Очент разочарована отношением

Достоинства: Батарейка прослужила год
Недостатки: Отношение к покупателям
Можно было бы поставить 0, поставила бы!!! Перед приобретением часов на маркетплейсе, я позвонила на гор. линию и уточнила: действвет ли гарантия на золотые часы 3 года? И смогу ли я поменять батарейку в своем городе! На что оператор ответила "ДА" КОНЕЧНО! МЫ РАБОТАЕМ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ!!! И через год произошел гарантийный случай. Пришла в магазин в своем городе, на что мне ответили, что ничего не знаем и вы не у нас покупали! После звонка на гор. линию также ничего не решилось! Говорят, везите сами в ближайший город из их списка! Значит, магазин есть, а сервисного центра нет! Сто раз пожалела, что связалась с соколовым! Хозяин вообще вкурсе, что у него в филиалах поотсходит???? Ужасная контора и отношение к покупателям!!!

Магазин ювелирных изделий Sokolov (Россия) фото

Время использования 1 год
Стоимость 40000 ₽
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Тульская область
Район Городской округ Тула
Город или поселок Тула
Улица Советская
Дом № 47
Общее впечатление Очент разочарована отношением
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву1

Aedona
Везде и всегда гарантия идёт только на механизм часов, батарейка это расходный материал и не входит в гарантийный случай.