Отзыв: Магазин ювелирных изделий "Sokolov" (Россия, Тула) - Очент разочарована отношением
Достоинства: Батарейка прослужила год
Недостатки: Отношение к покупателям
Можно было бы поставить 0, поставила бы!!! Перед приобретением часов на маркетплейсе, я позвонила на гор. линию и уточнила: действвет ли гарантия на золотые часы 3 года? И смогу ли я поменять батарейку в своем городе! На что оператор ответила "ДА" КОНЕЧНО! МЫ РАБОТАЕМ С МАРКЕТПЛЕЙСАМИ!!! И через год произошел гарантийный случай. Пришла в магазин в своем городе, на что мне ответили, что ничего не знаем и вы не у нас покупали! После звонка на гор. линию также ничего не решилось! Говорят, везите сами в ближайший город из их списка! Значит, магазин есть, а сервисного центра нет! Сто раз пожалела, что связалась с соколовым! Хозяин вообще вкурсе, что у него в филиалах поотсходит???? Ужасная контора и отношение к покупателям!!!
Время использования | 1 год |
Стоимость | 40000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Тульская область |
Район | Городской округ Тула |
Город или поселок | Тула |
Улица | Советская |
Дом № | 47 |
Общее впечатление | Очент разочарована отношением |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву1