1
Отзыв рекомендуют 1 3

Отзыв: Таможенный брокер ТАНАИС (Россия, Москва) - Очень темная конторка.

Достоинства: Не вижу.
Недостатки: Все не для людей.
CNM0000327367RU2
Жду посылку. Статус начали оформлять и завис. Посылка позже которая уже прошла. Эта застряла. Вообще контора лотерея. Может пройдет, может нет. Телефон такой же то сбрасывает, то можно дозвониться. Сейчас стал безпроблемней брокер у почты России.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Аэропорт Внуково грузовой свх танаис
Дом № Аэропорт Внуково грузовой свх танаис
Общее впечатление Очень темная конторка.
Моя оценка
1
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву3

eu-tanais
Официальный представитель
Алексей Геннадьевич, добрый день!

Ваша посылка проходит процедуру таможенного оформления. Ожидаем решение таможенного органа о выпуске.
К сожалению, мы не можем повлиять на сроки принятия решения ФТС.

Актуальный статус заказа Вы можете отслеживать на сайте нашей компании https://tanais.express/ в разделе «Статус экспресс-груза».

С уважением,
Служба клиентского сервиса АО "ТАНАИС".
eu-tanais
Официальный представитель
Претензия:

Просим удалить отзыв
Таможенный брокер ТАНАИС (Россия, Москва)
Очень темная конторка.
Автор отзыва действительно наш клиент, но заказ успешно прошел таможенное оформление и был получен, и мы хотели бы удалить/изменить его отзыв.
Посылка поступила на таможенный склад 04.10.2024г. и этим же днём была передана на таможенное оформление.
К сожалению, мы не можем повлиять на сроки принятия решения о выпуске ФТС, заказ был выпущен таможенным органом лишь 08.10.2024г.
Посылка была передана в службу доставки 09.10.2024г.
Посылка была вручена автору 12.10.2024г службой СДЭК.

Также хотели бы отметить, что у автора через нашу компанию проходило более 200 заказов, все они прошли успешно таможенное оформление и были переданы в доставку.

Просим удалить или изменить данный отзыв, так как обязательства с нашей стороны выполнены в полном объеме – посылка успешно прошла таможенное оформление и была передана в службу доставки.
Apetk
С этой было нормально. Но нервов мне потрепали таможня, иначе бы я полез сюда.