Я заказала доставку 8 октября, оплата прошла в 19.31, доплата в 3 рубля в 20.11 в 21.25 в приложении оказался статус доставлено. Я сразу обратилась в службу поддержки по телефону, где оператор Ренат пообещал мне промокод на 100 рублей и долгое решение моего вопроса, ну точно не день в день. Я написала в службу, где оператор Фарида так же предложила промокод. Я объяснила, что остались без еды ребенок и кот. Мне нужны или продукты или деньги, что бы заказать в другом магазине. Далее подключились другие операторы, но Никто не помог.
Когда я оплачиваю заказ с меня списывают деньги сразу, а возвращают в порядке очереди от 1 до 7 дней? Это мошенничество и незаконное обогащение. Операторы совершенно не компетентны. И обещая 5 минут отвечают позже. До сих пор нет денег!