Не берут трубку телефона. Не отвечают в чате. Всё это профанация, а по факту - не желают обратной связи с покупателями.
Стали выпускать продукты под своей маркой. Лейбл "Ашан" с птичкой тогда стоит на этикетке. Смотрят, какие продукты сторонних производителей имеют хороший спрос, их и стараются позже "забрать под себя". При самостоятельном производстве ашановцами качество таких продуктов как правило падает, иногда резко.
Был такой продукт - консервы "Баклажаны по-кавказски" из Астрахани, выпускала сторонняя фирма. Вкус баклажанов и др. овощей чувствовался, также ясно ощущался вкус приправ и пряностей. Сейчас "Ашан" перестал брать товар у этих производителей, а пытается сам освоить выгодную нишу.
То ли технологи у новых производителей никудышные, то ли сэкономить желают. Всё перебивает назойливый вкус сахара, заглушает всё остальное. То ли в томатную пасту щедро сыплют этот сахар, то ли в позже в основную массу. ИСПОРТИЛИ ПРОДУКТ. А раньше он был хорош, особенно как добавка к шашлыку.