Отзыв: Служба доставки TopDelivery (Россия, Москва) - Отвратительно
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Ужасная доставка.
Не привезли заказ от магазина Локситан, потому что у них неправильно определился адрес, курьер убеждал меня что это я сама виновата (на минуточку, на сайте локситан адрес определился абсолютно верно, и другой адрес доставке я не передавала)! Выслушала от курьера в высокомерном тоне, что «вообще-то за мкадом - это не Москва, хоть вы и думаете, что живете в Москве (!!!), и вы неправильно указали адрес, поэтому мы не на тот склад отправили посылку, я в Люблино и к вам не поеду»! Так что жители той части Москвы, которая за мкадом, знайте - мы не в Москве живем))
На линии девушка извинилась и обещала доставку на следующий день. Угадайте, была ли доставка? Нет. Другая девушка на линии сказала, что предыдущая видимо ошиблась и доставка будет ещё через день. Сервис - 0, подход к решению проблем - извиняться и ничего не делать.
Уважаемый Локситан, вы солидный бутик, откажитесь от этой нерадивой доставки, потому что портится и общее впечатление!
На линии девушка извинилась и обещала доставку на следующий день. Угадайте, была ли доставка? Нет. Другая девушка на линии сказала, что предыдущая видимо ошиблась и доставка будет ещё через день. Сервис - 0, подход к решению проблем - извиняться и ничего не делать.
Уважаемый Локситан, вы солидный бутик, откажитесь от этой нерадивой доставки, потому что портится и общее впечатление!
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Отвратительно |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву