2
Отзыв рекомендуют 1 0

Отзыв: Курьерская служба PONY EXPRESS (Россия, Москва) - Возмущен и асдосадован

Достоинства: В данном случае нет плюсов
Недостатки: Не предупреждают когда приедут.
Весь день ждал курьера. Вышел из офиса на обед и именно в этот момент приехал курьер. А что мешает Pony express прописать своим курьерам, чтоб хотя бы за 30 минут до приезда звонить о прибытии? Я должен сидеть привязанным к стулу и ждать когда вы приедете?
Более того, он даже не соизволил 5 минут подождать когда коллеги мне позвонили и спросили что отправить. Он просто развернулся и уехал.
Вернуть курьера не возможно, только пересоздать заказ заново. Ещё и озвучили, что переоформление будет стоить мне 600 рублей. Ну хоть операторы отработали вежливо и быстро.
До этого был перенос курьера с понедельника во вторник. Но с переносом напортачили и заказ по факту не был оформлен. Перенесли второй раз на четверг. И опять сбой.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица ул. Золоторожский Вал,
Дом № 4А, стр. 2
Общее впечатление Возмущен и асдосадован
Моя оценка
2
Рекомендую друзьямНЕТ

Комментарии к отзыву

Комментариев пока нет