Отзыв: Сеть гипермаркетов "Ашан" (Россия, Волгоград) - отзыв на сотрудника магазина
Достоинства: возможность купить разные виды в одном месте.
Недостатки: бываем один раз в неделю, практически всегда есть несоответствие товара и ценника.
ПЕРСОНАЛ!!!!
27.10.2024 в магазине столкнулись в очередной раз с проблемой несоответствия ценника и товара. Обратились к сотруднику на стойке работы с клиентами. Время между 11 и 12 часами. Сотрудница магазина, которая в это время там находилась не просто НЕ умеет работать с людьми, а АБСОЛЮТНО. Был задан вопрос по поводу очередного несоответствия, а ответ: если что-то не устраивает пишите в жалобную книгу на отдел. Не собиралась этого делать, но тут пришлось. И все бы ничего, но во время того, как я писала, эта сотрудница передо мной шлепнула (в буквальном смысле, громко) двумя ценниками с вопросом: какой вы смотрели? Показав на один, который был возле товара, услышала, что надо смотреть внимательно, второй тоже был недалеко. На мои возвражения, что я не обязана с плохим зрением лазать и выискивать ценники, а он должен быть возле товара, был дан совет: вон сколько стоек проверки цены-проверяйте. "Я должна с каждым товаром бегать к стойке?"-"Да, проверяйте". Диалог она вывела на повышенный тон своими ответами и поведением. Такой хамки в магазине НИКОГДА НЕ БЫЛО. Вместо того, чтобы не дать разгореться конфликту - она его сама разжигала. Перед кем она красовалась, не знаю, но это лицо магазина. В данном случае была просто гримасса. Таких сотрудниковиз к зоне контакта с людьми нельзя допускать. Надеюсь, что администрация магазина, обратит внимание на этого "специалиста".
27.10.2024 в магазине столкнулись в очередной раз с проблемой несоответствия ценника и товара. Обратились к сотруднику на стойке работы с клиентами. Время между 11 и 12 часами. Сотрудница магазина, которая в это время там находилась не просто НЕ умеет работать с людьми, а АБСОЛЮТНО. Был задан вопрос по поводу очередного несоответствия, а ответ: если что-то не устраивает пишите в жалобную книгу на отдел. Не собиралась этого делать, но тут пришлось. И все бы ничего, но во время того, как я писала, эта сотрудница передо мной шлепнула (в буквальном смысле, громко) двумя ценниками с вопросом: какой вы смотрели? Показав на один, который был возле товара, услышала, что надо смотреть внимательно, второй тоже был недалеко. На мои возвражения, что я не обязана с плохим зрением лазать и выискивать ценники, а он должен быть возле товара, был дан совет: вон сколько стоек проверки цены-проверяйте. "Я должна с каждым товаром бегать к стойке?"-"Да, проверяйте". Диалог она вывела на повышенный тон своими ответами и поведением. Такой хамки в магазине НИКОГДА НЕ БЫЛО. Вместо того, чтобы не дать разгореться конфликту - она его сама разжигала. Перед кем она красовалась, не знаю, но это лицо магазина. В данном случае была просто гримасса. Таких сотрудниковиз к зоне контакта с людьми нельзя допускать. Надеюсь, что администрация магазина, обратит внимание на этого "специалиста".
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Волгоградская область |
Район | Городской округ Волгоград |
Город или поселок | Волгоград |
Улица | Историческая |
Общее впечатление | отзыв на сотрудника магазина |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2