Заказ продуктов через приложение Пятерочка-Доставка. На iOS не видит новое приложение Сбера (хотя 95% расплачиваются через Сбер, но мы же гордые, зачем ориентироваться на какие-то банки, народ как-нибудь оплатит). Ладно, пытаюсь оплатить через СБП в Тиньке. А фигу: хочешь оплатить, привязывай магазин к банку для оплаты без подтверждения... Пошли на... Выбираю оплатить новой картой, без проблем ввожу карту Сбера, платёж прошёл, фух, можно ждать заказ.
А не. Вторую фигу. Через 30 минут появляется надпись в их приложении "Ваш заказ не может быть доставлен бла бла бла. Но вы сможете выбрать другую дату и время". И всё. Нигде нет заказа. Ничего не кликабельно. Выбрать ничего нельзя (в том числе ранее указанной "другой даты и времени").
Пишу роботу. Робот посылает меня, как обычно, по маршруту, т. к. в меню нету такого случая, что заказ есть, но с ним ничего нельзя сделать. Его даже нет в приложении... Зову кожаный мешок. 10 минут и вообще никто не подключается к чату. Ладно... Я же олдскул, звоню. Прождал минут 5, отвечает мадам, мол так и так, ваш заказ собрать, лежит в углу, НО КУРЬЕРОВ НЕТ. Можете ждать, когда появятся (они могут и до завтра не появиться, а у меня там творог, например...) либо оформить возврат. Я прифигел, конечно. А если бы я не позвонил, творог и остальные продукты так и лежали бы где-нибудь под батареей?
Один плюс - возврат пришёл сразу же. Как вывод: программисты и архитектор приложения у Х5 г... Пользоваться можно только в будние дни, в часы наименьшей нагрузки (обед), когда их курьеры загорают на солнышке после приёма пищи. Может быть смилостивятся и привезут ваш заказ.