Отзыв: Транспортные услуги GBS Broker (Россия, Москва) - Они заслуживают оценку 0!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Абсолютна вся работа сплошной минус
Я работаю байером уже три года и выкупаю из за границы товары из Китая и др. стран. Из Китая для клиентов отправляю посылки сдеком. Ожидание примерно всегда составляло 3-4 недели.
Но с конца сентября 2024 г, сдек начал сотрудничать с компанией JBS-broker. И моя жизнь и жизнь моих клиентов превратилась в ад, сегодня 8 октября 2024 г. И не один товар для моих клиентов не пришел с конца сентября.
Посылки на таможне лежат неделями, у одного клиента могут запросить данные, проходит неделя они запрашивают сканы документов, проходит еще неделя они задерживают груз без объяснения причин. Операторы JBS-broker гнусные хабалки, бросают трубки и никакого ответа по вашему грузу вы от них не услышите. Причин задержания груза от них добиться не возможно. Грузы стандартные, вещи купленные на маркетплейсах и обувь в размере 1,2 единиц ничего особенного. Очень конечно жаль что такая известная компания связалась с этой нечтожной конторой и испортила все впечатления от шоппинга за границей. Сейчас скидки 11.11 и через сдек и jbs-broker, посылки я больше никогда не отправлю.
Но с конца сентября 2024 г, сдек начал сотрудничать с компанией JBS-broker. И моя жизнь и жизнь моих клиентов превратилась в ад, сегодня 8 октября 2024 г. И не один товар для моих клиентов не пришел с конца сентября.
Посылки на таможне лежат неделями, у одного клиента могут запросить данные, проходит неделя они запрашивают сканы документов, проходит еще неделя они задерживают груз без объяснения причин. Операторы JBS-broker гнусные хабалки, бросают трубки и никакого ответа по вашему грузу вы от них не услышите. Причин задержания груза от них добиться не возможно. Грузы стандартные, вещи купленные на маркетплейсах и обувь в размере 1,2 единиц ничего особенного. Очень конечно жаль что такая известная компания связалась с этой нечтожной конторой и испортила все впечатления от шоппинга за границей. Сейчас скидки 11.11 и через сдек и jbs-broker, посылки я больше никогда не отправлю.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Амурская область |
| Район | Городской округ Благовещенск |
| Город или поселок | Благовещенск |
| Общее впечатление | Они заслуживают оценку 0! |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
А это решит проблему ? Я общаюсь с вами ежедневно, вы кроме как ждите и бросить трубку ничего сказать больше не можете . Смысла в переписке не вижу , не мешайте людям оставлять честные отзывы .
Ладно оставлю вам один трек в качестве доказательств 10033541966 , чтобы отзыв не удалили , только лишь поэтому .
В соответствии с пунктом 9 статьи 109 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза, подача пассажирской таможенной декларации требует предоставления таможенному органу документов, подтверждающих указанные в ней сведения. Обычно, если документы предоставлены в полном объеме и их корректность не вызывает вопросов, срок выпуска посылок составляет 1-2 дня после прибытия на территорию РФ. Однако, в случае возникновения вопросов, ФТС может многократно запрашивать документы и дополнительную информацию по получателю до предоставления корректной и полной информации, и в это время посылка находится в статусе «Задержано таможней». Важно отметить, что таможенный орган не взаимодействует напрямую с получателем; эта функция возложена на таможенного представителя. Поэтому брокер сразу связывается с получателем посылки с помощью sms и e-mail для сбора и передачи в таможню запрашиваемой информации . После получения всей информации ФТС принимает решение о выпуске или не выпуске посылки (если, к примеру, были товары не для личного пользования и т.п.).
По указанному Вами трек-номеру было несколько последовательных обращений к получателю по мере поступления запросов от таможни. На данный момент посылка выпущена и передана на доставку.