Около месяца ждала 2 заказа. (До этого недорогие заказы приходили нормально.)
Дозвонится нет возможности, только голосовой помощник, а "региональный" телефон "посылает" снова звонить на голосовой помощник по Москве...
Первый раз получилось отправить письмо и пришла отбивка что-то вроде "ждите или обращайтесь за возвратом к продавцу". (Вернуть деньги не получится, эта посылка была оформлена без страховки на полную стоимость, за которую надо было доплачивать... и я не страховала посылку, так как ранее все было нормально. Но, наверное, этот заказ кому-то приглянулся на складе, мне так кажется... а инфу о заказе они же видят, наверное?...)
После письма, быстренько пришел в перекресток один из заказов, менее дорогой... и все, тишина...
Сейчас я не могу отправить письмо - сразу же возвращается отбивка, что эта почта не работает...
На сайте не возможно отправить обращение, так там все настроено - как ни заполняй, не отправляется (фото прилагаю)...
На мой взгляд это мошенничество, нет на связи человека, который бы объяснил в чем дело, где заказ... Только голосовой помощник, дублирующий инфу с сайта о заказе по кругу...