Моя мама захотела купить у них талисман. Поскольку она пожилой человек, то попросила разобраться меня. И началось. На телефонные переговоры у меня ушло примерно часа два (напомню, просто чтоб заказать талисман!)).

Каждый раз минут по 15 ждёшь на линии, потом тебя отправляют у другому сотруднику, потом присылают неполную инфо, потом ещё что-то. На момент сейчас - деньги я отправила по реквизитам. Теперь я должна распечатать платёжку, пойти на почту и отправить эту платежку, иначе они мой заказ не найдут. Это в 2024 году такой сервис у интернет-магазина. И каждый раз очень удивляются, что я говорю вместо мамы - просили ее даже подойти к телефону, чтобы она подтвердила, что я действую от ее имени. Почитав отзывы, я поняла, почему им так не хочется говорить с дочкой вместо мамы-пенсионерки. Все пишут, что они специалисты по обману пенсионеров. Значит, маму было бы гораздо легче обмануть, впарить ей ещё и ещё какие-то товары. А со мной этот номер не пройдет.