Отзыв: Купер - доставка продуктов на дом - В шоке от качества сервиса
Достоинства: Их нет
Недостатки: В случае спорной ситуации, принимают сторону сборщика и курьера
Добрый день. Хотел бы поделиться отзывом о данном сервисе. Чтобы вы не попали в аналогичную ситуацию. Не размещайте заказы в этом Купере, т. к. вас могут запросто обмануть. При доставке заказа была выявлена недостача. Обратился в службу поддержки и сообщил о данной проблеме. Предоставил фотографии, на которых отчетливо было видно, что одной упаковки макарон не хватало. Техподдержка рассмотрела претензию, но решила поддержать свой сервис. Отсюда напрашивается вывод, что работают там одни мошенники, которые покрывают друг друга
Время использования | 1 |
Стоимость | 3000 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Чувашская Республика |
Район | Городской округ Чебоксары |
Город или поселок | Чебоксары |
Улица | Тракторостроителей |
Дом № | 76 |
Общее впечатление | В шоке от качества сервиса |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву6
Уточните, пожалуйста, номер заказа. Нам очень важно разобраться в произошедшем.
Простите, но мы не можем предоставить компенсацию, согласно правилам работы (п.6.9): проверить содержимое, сроки годности, количество и качество товаров можно при получении заказа.