Отзыв: Постаматы Цайняо (Служба доставки aliexpress Cainao Россия) - Заказ на 135.000 р, оцени риски !
Достоинства: отвечают на запросы, описал как это выглядит, но так или иначе отвечают
Недостатки: компетенций в логистических услугах ниже конкурентов
Решил заказать крайне дорогую вещь, цена 135 826,00, так как товар находился на складе в Москве, сам живу в Москве, доступна была экспресс доставка. Доставить должны были за +-4 дня, то есть до 15.11.2024, однако 13.11 заказ просто завис на складе в Москве, прикинь, заказ из Москвы в Москву уже идет больше двух недель !!
Обратная связь с ними - бутафория, писал на email, в чат, там банальные скрипты, но отвечают бодро, правда в итоге выдумывают сроки и не исполняют их, последний раз ответили в чат что доставят до 26.11... Я до последнего не хотел писать негативный отзыв давая возможность решить проблему, но меня в очередной раз обманули... никто не звонил, не писал и не доставлял, все больше это становиться похоже на мошенническую схему...
Я думаю не стоит использовать aliexpress для дорогих покупок с доставкой от cainiao, может быть всякую мелочь имеет смысл, но зачем, если вы сами прекрасно знаете что на других маркетах за +- те-же деньги вы получите быстрее, с адекватной обратной связью в срок и без всяких сомнительных компаний. Да и мелочь тоже под вопросом... прикинь если такое отношение к дорогим заказам, что уж там с заказами твориться которые дешевле стоят ?
Это мое мнение на сегодня. Взвесь риски, посмотри другие площадки с отзывами о них, оцени все и только потом принимай решение, если ты уже попал(а), извини у меня нет для тебя хороших новостей...
По ходу событий буду писать в комментариях ниже
Обратная связь с ними - бутафория, писал на email, в чат, там банальные скрипты, но отвечают бодро, правда в итоге выдумывают сроки и не исполняют их, последний раз ответили в чат что доставят до 26.11... Я до последнего не хотел писать негативный отзыв давая возможность решить проблему, но меня в очередной раз обманули... никто не звонил, не писал и не доставлял, все больше это становиться похоже на мошенническую схему...
Я думаю не стоит использовать aliexpress для дорогих покупок с доставкой от cainiao, может быть всякую мелочь имеет смысл, но зачем, если вы сами прекрасно знаете что на других маркетах за +- те-же деньги вы получите быстрее, с адекватной обратной связью в срок и без всяких сомнительных компаний. Да и мелочь тоже под вопросом... прикинь если такое отношение к дорогим заказам, что уж там с заказами твориться которые дешевле стоят ?
Это мое мнение на сегодня. Взвесь риски, посмотри другие площадки с отзывами о них, оцени все и только потом принимай решение, если ты уже попал(а), извини у меня нет для тебя хороших новостей...
По ходу событий буду писать в комментариях ниже
Стоимость | 135826 ₽ |
Год посещения | 2024 |
Страна | Россия |
Регион (край, область, штат) | Центральный федеральный округ |
Город или поселок | Москва |
Общее впечатление | Заказ на 135.000 р, оцени риски ! |
Моя оценка | |
Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву4
Нам очень жаль, что доставка заказа так задержалась.
Пожалуйста, пришлите номер заказа, мы все проверим.
Номер заказа состоит из 15-16 цифр и начинается на 5 или 2.
К сожалению, иногда некоторые вопросы приходится уточнять у других отделов или вовсе у партнеров транспортных компаний, поэтому время обработки некоторых вопросов может быть таким долгим.
Пожалуйста, пишите нам, если будут вопросы.
Хорошего дня!