Отзыв: Служба курьерской доставки СДЭК (Россия, Смоленск) - хуже быть не может
Достоинства: их нет
Недостатки: вся их работа один минус
Сделал заказ 10056723430 на доставку из Смоленска в Киров. 28 ноября 2024 года заказ был передан в доставку и с 29 ноября он до сих пор находится у них в сортировочном центре, т. к. из пункта отправления даже не уехал!!!! "Плановая" дата доставки у них - 5 декабря 2024. Понятно, что ничего они к этому дню не доставят. В обратной связи меня кормят завтраками, ничего путевого ответить не могут. "Ждите ответа до двух суток". Классно! Никому не советую обращаться в эту шаражку. Ничего конкретного ответить не могут, ждите, ждите, вот и весь ответ.
| Год посещения | 2024 |
| Страна | Россия |
| Регион (край, область, штат) | Смоленская область |
| Район | Городской округ Смоленск |
| Город или поселок | Смоленск |
| Улица | Юрьева |
| Дом № | 2 |
| Общее впечатление | хуже быть не может |
| Моя оценка | |
| Рекомендую друзьям | НЕТ |
Комментарии к отзыву2
К сожалению, посылка задержалась в процессе обработки на складе Смоленска, поскольку находилась в очереди на изготовление обрешетки. В эти дни в сортировочном центре была высокая загруженность, поэтому обработка заняла дольше обычного :(
Однако вчера посылка была отправлена в Москву, сегодня она уже поступила в сортировочный центр. Заказ подготовлен к отправке в Киров и ожидает прибытия перевозчика. Ближайшая отгрузка состоится сегодня в первой половине дня, прибытие ожидаем завтра. Мы попросили коллег из сортировочного центра Кирова максимально быстро обработать посылку и переместить ее в пункт выдачи, как только партия поступит. По готовности к выдаче вам поступит уведомление.
Извините, что заставили переживать. Если мы все же нарушим сроки доставки, после вручения вы можете написать нам в любом удобном ресурсе, например, в личные сообщения здесь или на почту zakaz@cdek.ru. Мы обсудим с вами вопрос о компенсации в связи с задержкой доставки.
Надеемся на ваше понимание!