Мне подарили промокод через учи. ру на 400 рублей. Это был мой первый заказ в Купер заказала на 1700 применила промокод и вышла сумма 1300. Потом компания заказ отменила чтобы промокод на второй заказ не сработал. И сумма резко стало 2000 тыс. Я такая стопе плюсую выходит только 1600. Полная накрутка цен с неба это просто ужас. Звоню оператору, отказывается представиться и говорит ну бывает цены в течение дня меняются, наверное говорит ваш весовой товар подорожал. Я там 2 лука взяла и думаю афигеть лук стоит теперь по 350 рублей штука. Потом вбиваю ПРОМОКОД на второй заказ. ТЕПЕРЬ самое ГЛАВНОЕ промокод приложение принимает но сумма остается 1600 рублей. Если товар плюсовать по отдельности тоже 1600 рублей выходит. Но в конце стоит 2000 тыс и скидка -500 рублей. Звоню и спрашиваю если товар плюсовать то выходит 1600 откуда 2000 рублей в конце чека и почему -500 скидка вообще откуда берете такие цены. Мне сказали что я цикличный человек. В магазине товар вдвое меньше стоит. Пришел курьер из магнита, у половины товара срок почти исходит. И в чеке нет промокода. Я же только из-за промокода три дорого заказала. Звоню в техподдержку мне сказали а нам то что ваши проблемы. Мне сказали что цикличные разговоры на такие темы не ведут. То есть у них программа не принимает промокоды. Которые нам везде в наглую суют. И при этом дополнительно цены в конце чека плюсуют. А мы еще и виноваты. Деньги мне не скинули за промокод который не прошел, так как компьютер счел что эта вторая покупка. Хотя специально первую отклонили. Как деньги на глупом народе делают. Техподдержка совсем не помогает. Звонила 9 раз в техподдержку. Одна взяла телефон пошла разбираться 20 минут не подходила, а потом подошла и тупо сидела дышала на телефон. Девушка по имени Елена сказала смиритесь вы не одна такая у всех не проходит и что. Молодой парень 15 раз бегал уточнял и в итоге ничего не сделал. А только ерунду на разные темы говорил мимо и около, ни на один вопрос не ответил. Мужчина сказал а давайте вы скажите что продукты испортились и вернете товар, но при этом еще за доставку 300 заплатите. Что за отношение к людям??? Я просто в шоке от качества работы. В качестве доказательства скрины прилагаю. Сходила в магнит, в итоге без промокода я за товар сомнительного качества переплатила 750 рублей. При заказе на 1600 рублей.
После публикации этого отзыва редкую небылицу и ответы не в тему пишет Купер. Фотографию я приложила к статье. Я прошу деньги вернуть за обман с промокодом, а мне опять суют промокод .