Заказ №96029529-0012 от 4 декабря 2024г.
Доставка и поддержка от Ozon оставляют желать лучшего. 4 декабря я оформил заказ с курьерской доставкой. Обещали привезти на следующий день, то есть 5 декабря. В обед курьер позвонил и сообщил, что доставит заказ около 18:00. Мы терпеливо ждали, но в 17:00 я решил позвонить ему сам, однако он не отвечал. Только ближе к 21:00 мне удалось дозвониться, и курьер спокойно заявил, что уже находится дома и доставит заказ завтра, 6 декабря. Я, ОК! Хозяин барин.
Сегодня, 6 декабря, вижу, что доставку снова перенесли – теперь на 7 декабря. Почему так происходит? Ответьте мне, пожалуйста! Ведь товар уже у курьера! Почему он переносит доставку на другой день?
Техподдержка Ozon отвечает шаблонными фразами без какой-либо реальной помощи. Ваши извинения ничего не решают, ведь я выбрал курьерскую службу именно потому, что мне нужно было получить заказ срочно, а не через три дня!

Не рекомендую эту компанию. Очень разочарован!!!!